Köfteci Yusuf Şubesinden Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünler Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve İade Reddi

08.10.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Arnavutköy / İstanbul şubesinden verdiğim siparişte son tüketim tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Özellikle her biri yaklaşık birer kilo olan köfte, kıyma, sucuk, kavurma, soslu tavuk incik ve dana kuşbaşı gibi ürünlerin üzerindeki son tüketim tarihleri sipariş verdiğim gün ile aynıydı ve bu ürünleri tükettikten sonra gıda zehirlenmesi yaşadım. Ürünlere ait fotoğraf ve videolar da mevcuttur.

Son tüketim tarihlerinin bu şekilde olmasını ilk anda fark etmedim, durumu sonradan anladım ve devamında zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Bu süreçte midemi bozacak başka bir gıda tüketmediğim için yaşadığım sağlık sorununun gönderilen bu ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, siparişin üzerinden 7 gün geçtiği gerekçesiyle talebimi işleme alamayacaklarını söylediler. Ürünlerin son tüketim tarihinin dolu olması ve bu nedenle gıda zehirlenmesi yaşamama rağmen, sadece süre gerekçesiyle sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.

Hem yaşadığım sağlık problemi hem de gönderilen riskli ürünler nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği açısından ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.