Vestel Servisinde Geciken Parça Ve İlgisiz İletişim
18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel yetkili servisine, Vestel s...efa t 2002 gri ızgara ve tost makinemin taşınma esnasında kaybolan plakalar
18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel yetkili servisine, Vestel s...efa t 2002 gri ızgara ve tost makinemin taşınma esnasında kaybolan plakalar

Yıllardır Vestel tost makinesi kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıl sonunda ürünün termostatı bozuldu. Ürünü Vestel yetkili s...ervise götürdüğümde, yedek parça olmadığı için ürünü kabul bile etmediklerini, tamir edemeyeceklerini söylediler. İki ay boyunca çözüm bulmak için uğraştım; ancak hiçbir şekilde p


"Teşekkür ederim"




Vestel marka t3500 tost makinesinin plakaları eskidiği için Kasım ayında Ankara Çankaya’daki yetkili servise, Şikayetvar... üzerinden açılan kayıt aracılığıyla bıraktım. Amacım sadece plakalarının yenilenmesi ve ücretini ödeyerek parça değişiminin yapılmasıydı. Ancak daha sonra öğrendim ki, parça bekl
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Vestel Inox tost makinem, 23 Aralık 2025 t...arihinde arızalandı ve İstanbul Pendik’te bulunan Vestel yetkili servisine

Vestel Şölen T3500 tost makinemde, alt ve üst tablanın aynı anda ısınmaması, aynı anda bastığımda ışıkların sönmesi ve u...zun süre sonra sadece tek tarafın ısınması şeklinde birkaç yıldır devam eden bir sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazı yaklaşık 08/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Vestel yetkili servis


Vestel’den aldığım dijital tost makinesi (ürün kodu: 15012596) yaklaşık 5–6 yıllık olmasına rağmen, çok sık kullanmadığı...m bir ürünken arıza yaptı. Ürünü tamir ettirmek istediğimde ise, parça tedarik süresinin bittiği söylenerek, ücretiyle bile tamirinin yapılamayacağı belirtildi. Hem Vestel müşter



Vestel’den çeyizim için aldığım tost makinesi, 3 yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi. Geçtiğimiz hafta kutus...unu açtığımda, makinenin çerçeve kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki Ceyhun Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak serviste bana herhangi bir fiş veya form

Vestel Şölen t3500 tost makinemin ızgaraları kısa sürede eskidi ve yeni ızgara almak istedim. Ancak hem Ankara’daki Vest...el yetkili servislerinden hem de müşteri hizmetlerinden stokta olmadığını öğrendim. İnternet siteleri dahil her yolu denememe rağmen yedek parçaya ulaşamadım. Yaklaşık 5 yıldır bu
Vestel Manisa Meydan AVM mağazasından anneler günü için tost makinesi almıştım. Değişim ve iade hakkımın olduğunu belirt...tiler. Daha sonra renk değişimi için aldığım mağazaya gittim. Mağazadaki çalışan bana buradan değişim olmadığını ve teknik servise gitmem gerektiğini söyledi. Teknik servise gittim


"Sorunum daha makul bir ücret talebi ile çözüldü. Süreçteki destekleri için E**** Bey'e teşekkürlerimi iletmek isterim."
Vestel marka dijital tost makinem satın aldıktan yaklaşık 5 yıl sonra arıza...landı. Yetkili servise tamir için gönderdik ancak tost makinesinin yedek pa

Vestel şölen tost makinesi 4 yıl önce aldım ve ne yazık ki bozuldu. Yetkili servise bıraktım. Yedek parçasının olmadığın...ı ve başka bir model ile yardımcı olacaklarını söylediler. Önerdikleri üründe sözde indirim yaptılar. Yaptıkları fiyatla çok rahat İnternet de bulabiliyorsunuz. Olursa Vestel'de ol

"Teşekkür ederim! 5 Yıl geçmesine rağmen ürünü değiştirdiler!"
2020 yılının Eylül ayında satın aldığım Vestel Şölen 3500 dijital tost maki...nesi, henüz 2 aylıkken arızalandı. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim
Vestel Şölen tost makinesi durup dururken kendi kendine bozuldu. Alt ızgarası çalışırken üst ızgara, üst ızgara çalışırk...en de alt ızgarası çalışmıyor. Bunun için tamirata gönderdiğimizde Vestel yetkili servisine, hala satılmakta olan ve stokta olan bir ürünün parçası olmadığı için tamirat yapılamadı

4 sene önce Vestel şölen dijital tost Makinesi aldım, plakaları eskidi. Değiştirmek için defalarca yetkili servise gitti...m. Tedarik edemediler. Üretimde yokmuş. Daha düşük model dijital olmayan bir tost makinesi teklif ettiler sözde indirimli, diğer sitelerden baktım indirimi bile yok. Hayatımda Vest

"Çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşım 1,3 ay kadar önce Vestel Optimum AVM şubesinde bir takım ürünler a...ldım. Aldığım ürünlerin içerisinden 1 tanesi Retro Tost makinesi fişe taktı

Vestel tost makinesi bozuldu, Karasu'daki Vestel yetkili servisine götürdüm ve teslim aldılar. Ankara'ya gönderileceğini... söylediler ancak bir ay boyunca herhangi bir bilgi verilmedi. Yetkili servis ilgisiz kaldı; mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapmadılar. Kendim servise gittiğimde 'Ankara'ya gönde


Vestel'den 2021 yılı içinde " kea V-BRUNCH şölen T3500 " model tost makinesi aldım. Beğenerek aldım. Yetkili servisine v...erdim 0023090002 servis numarası ile Ümraniye'de. Dediler ki Ankara'ya gidecek sizi durum ile bilgi verip gereğini yaparlar. 10/01/2024 de verdim beni 26/01/2024 de mesaj ile ileti
Vestel markalı tost makinesini 2021 yılında Ankara Nata Vega AVM mağazasından aldım. Ürünün kaydı Vestel sisteminde görü...lmektedir. Tost makinesinin alt ve üst tablosunun klipsleri tablayı tutmamaktadır. Bu nedenle servise gönderdim. Yetkili servis kendince kurumsal ( gibi ) davranarak bana ürünün ye
Dünya devi diye lansman edilen Vestel'den beş yıl önce aldığım üst seviye çelik tost makinesinin termostatı bozuldu. Hem...en yetkili servise götür. Bugün aradılar. Parçası olmadığı için tamir yapamadıklarını, onun yerine daha alt modeli piyasa değerinin 900₺ yani %35 daha ucuzuna verebileceklerini söy

Vestel 2016 yılında almış olduğum Vestel marka tost makinemin Vestel yetkili servisinde tamirini yaptıramadım. Vestel ga...rantisi biten tost makinelerinin yedek parça hizmetini sunmuyor. Makinemin onarılarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Not: Bu makinelerin yedek parçası piyasada bulunamıyor.
Vestel'den aldığımız derin dondurucu ile beraber kampanyalı olarak satılan tost makinesi defolu geldi. Belli ki defosund...an dolayı indirimle verilen tost makinesini yetkili servise götürdük fakat ilgili malzemenin olmadığı şeklinde geri dönüş alıp başlarından savdılar ve çözüme kavuşturulmadan ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100