Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Haftalarca Süren Servis Mağduriyeti
20 Eylül 2025’te soğutma yapmamaya başlayan Vestel nfk60012 e gı model buzdolabım için 22 Eylül 2025’te İstanbul Öncüler Yetkili Servisi geldi. Üründe...
20 Eylül 2025’te soğutma yapmamaya başlayan Vestel nfk60012 e gı model buzdolabım için 22 Eylül 2025’te İstanbul Öncüler Yetkili Servisi geldi. Üründe...

Vestel nf621 buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutmama sorunu yaşıyordu. Sorunun çözümü için 2 ay önce Vestel Fatsa şubesine başvurdum ve buzdolabı servise alındı. Garanti süresi dolduğu için ücretli değişim önerildi ve nakit olarak 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm taraf...

20 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden iki adet daewoo inverter klima satın aldım. Ürünlerden biri sıfır olmasına rağmen, teslim alır almaz yetkili servis (Milas) tarafından yapılan kurulumda iç ünitenin parçasının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis iki kez değişim için geldi, ancak her ik...

Mart 2025’te garantisi biten Vestel Nfk 64012 model buzdolabım 2 Ekim Pazar günü arızalandı. İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’nda yaşıyorum. Servisi çağırdım, kompresör gazı bitmiş, kompresör teli gibi pek çok arıza tespit ettiklerini söylediler ve benden 8.000 TL ücret talep ettiler. Cumartesi günü Veste...
2024 yılının başında hediye olarak aldığım Vestel Sefa 4000 X Çay Makinesi, bir buçuk yıl içinde 4. Kez arızalandı. Her seferinde yetkili servise başv...
17.09.2025 tarihinde Carrefour SA Mersin Göçmen şubesinden Vestel 50 inç 126 ekran Toshiba marka televizyon satın aldım (Fiş No: 0091). Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve yetkili servis tarafından açıldı. Servis, televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve durumu yetkili mercile...
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde performans sorunu ve kurutma problemi yaşadığım için Vestel’i arayarak servis talebinde bulundum. Kurutma fonksiyonu çalışmıyordu ve sorunun makine içerisindeki bir şartelden kaynaklandığını biliyordum. Makinem çalışır durumdayken S**** Ş**** Ş**** Yetkili S...

2021 yılında Gaziemir’deki Vestel ana bayisinden 58u9500 model televizyon aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra TV ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bana verilen yeni televizyonun aslında teşhir ürünü olduğunu, arama geçmişinde benden önce birçok arama olduğunu...

06/10/2025 tarihinde Vestel Vega Subayevleri mağazasından cdm801 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak ürün evimize büyük geldiği için, Vestel’in kendi internet sitesinde belirtilen “3 gün içinde iade” hakkımı kullanmak i...

Vestel sp 113 s model su sebilimde yaklaşık bir ay önce başlayan ve halen devam eden bir arıza nedeniyle Mersin Yenişehir Vestel servisine başvurdum. Cihazı “soğutma yapmıyor ve arada duruyor” şikayetiyle servise teslim ettim. Servis tarafından yapılan arıza tespiti sonucunda 2900 TL ücret talep edi...

Vestel km 97302 Wi-Fi kurutma makinesini yaklaşık 5-6 ay önce Yozgat’tan satın aldım. Aldığımızdan beri makine başlattığı programı hiçbir şekilde biti...

05.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Vestel bayisinden “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak Vestel h60 m elektrikli süpürge, Vestel Lightfry XXL fritöz ve Vestel v Press Serisi 2200 w kazanlı ütü satın aldım ve ürünleri teslim aldım. Toplamda 16.400 TL ödeme yaptım. Satış işlemi tamamlandıktan s...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Has Vestel Yetkili Online Bayi’den km 97302 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 18 Eylül’de teslim edildi ve 19 Eylül’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak ilk çalıştırmada ürün arızalı çıktı; kurutma sırasında suyu hazneye almıyor ve su uyarısı ver...

6 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Vestel 75ut9740 model televizyonum bugün teslim edildi. Kurulum için gelen servis ekibi, kutudan çıkan plastik duvar aparatının 75 inçlik bu televizyon için uygun olmadığını, bu nedenle montajı yapamayacaklarını belirtti. Metal aparat için ise ekstra ücret talep e...

Vestel nfk52011 Solo model buzdolabını yaklaşık üç ay önce Adana Seyhan Kocavezir Şubesi’nden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, alt bölme çekmecesinin eğri ve küçük yapıldığını, yerine tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle çekmeceyi kullanırken çok fazla ses çıkıyor ve buzdolabı belirli sıcaklı...
Vestel markasına ait BM 8402 gı Pro wıfı model bulaşık makinemde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Cihaz her programda çalışma esnasında kendi kendine kapanıyor, su akıtıyor ve mutfağı su içinde bırakıyor. Kapanmanın ardından 2-3 saat sonra makine kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyo...

Vestel'e ait ÇM 7 kg 1000 DVR (NXN CM 7010) çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıldır, uzatılmış garantiyle kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana, yani 3 aydan uzun süredir çamaşırlarım makineden kirli çıkıyor. Bu sorunu Vestel’e ilettiğimde bana makine temizleyici bir toz ürün önerildi ve 500 TL ödeyerek...

Vestel v37026985 model buzdolabımı yaklaşık bir ay önce Sincan Atatürk Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Vestel Mağazacılık Şirketi’nden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabında soğutma problemi ve kötü koku oluştu. Sorunu çözmek için mağazadan teknik servis yönlendirildi. Se...

Vestel’den 6 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım s65 m dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle boru kısmı oynuyor, bataryası bitik, filtre arızası veriyor, çekim başlığı ayak kısmı kırık ve silindir ar...

Vestel marka buzdolabım soğutmamaya başladı ve içi tamamen sıcaktı. Servis çağırdım, arka panelde gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Vestel fabrikadan, dolabımla aynı kalitede bir buzdolabının yarı fiyatına peşin ödeme koşuluyla gönderileceği söylendi ve kabul e...
Vestel mağazasından yeni aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör, teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Bulaşık makinesi ena uyarısı verdi ve teknik servis kontrolü sonrası değişim kararı alındı. Aynı anda satın aldığım aspiratörün ise kapağı tam oturmuyor ve bu nedenle yine teknik servis bekl...

Vestel’den Zorlu AVM mağazasından aldığım Vestel No Frost 60011 523 litre buzdolabı, yaklaşık 15 gün önce Esenler/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak servisten gelen ekip buzdolabını mutfağa taşıyamadı ve ürünü kutusunda, ortada bırakıp gitti. Paramızla rezil olduk; işini bilmeyen servis ele...

2021 Nisan ayında Vestel’den aldığım nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım Eylül 2025’te bozuldu. Dolabın soğutucu kısmı soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, inverter kartı değişecek dendi, değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Ardından azot testi yapıldı ve gaz kaçağı olduğu belirlendi. Servis, dolabın...