Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 262325022502 takip numaralı kargom 19 Ekim 2026 tarihinde gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 23 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo 3 gündür sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Canlı müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bağlanamadım, ayrıca bağlı olduğu şubenin de herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi alamıyor ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.

Kargomun acilen, bugün içerisinde dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.