to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak tarihinde teslim edilen Vestel BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesini kurulumdan sonra kullanırken kapağın sağ alt ta...rafında vuruk olduğunu geçen hafta fark ettik. Ürün bize sıfır olarak teslim edilmesine rağmen kapağında darbe bulunması hem görsel olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ür
"Teşekkürler"
"Arayan temsilci arkadaşa sorunumu anlayıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
8 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabı, sr arızası nedeniyle servise gitti. Gaz kaçağı olduğunu, ürünün garanti dışında o...lduğunu ama arızanın fabrikasyon hata sebebiyle oluştuğunu, bu nedenle 32.400 TL ücret karşılığında yenisi ile değişeceğini ve kredi kartına 4 taksite kadar yardımcı olacaklarını s
10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Vestel HD Bayii Bağcılar Mahallesi 1103. Sokak No:99 Bağlar/Diyarbakır şubesinden Vestel... km_A4B111STS200/TÜR-Vestel (km106301) model bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında görevli personelin cihazı özensiz bir şekilde, vurarak ve sürükleyere
Vestel marka 127 ekran Ultra HD 4K Smart LED televizyonu 14 Ocak tarihinde Güney Elektronik’ten satın aldım. Televizyonu... toplamda yaklaşık iki hafta bile kullanamadan ekranda çizgiler oluştu ve panelde arıza meydana geldi. Bu sorun sonrası cihazı Kocaeli Gebze’de yetkili servise salı günü teslim et
Samsun’daki Adalılar Vestel yetkili bayisinden 05.12.2025 tarihinde Vestel ad-63330 s model davlumbaz satın aldım. Mağaz...ada sadece beyaz rengi vardı, ben özellikle siyah renk istediğimi söyledim. Ürünün o an ellerinde olmadığını, ancak sipariş vereceklerini ve en geç 15–20 gün içinde teslim edileceğ
Vestel marka bulaşık makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garantisi resmi olarak sadece iki ay önce b...aşladı. Cihaz, kullanımın en başında su akıtarak evi su içinde bıraktı ve bu durum, ürünün üretim hatası içeren ayıplı bir mal olduğunu açıkça gösterdi. Yetkili servis eve gelerek
Vestel marka çamaşır makinemin kapak kilidi arızalandığı için 18 Ocak sabahından itibaren makineyi hiç kullanamıyorum. B...unun üzerine 18 Ocak’ta Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Ocak günü Aydın Efeler servisi adresime geldi. Kapak kilidinin arızalı olduğu söylendi, parça siparişi verdiklerini
"Sorun çözüldü tatlıya bağlandı son iletişime geçtiğim temsilci çok kibardı"
Vestel marka çM 9 kg 1000 devir CMİ 97302 model çamaşır makinesini, garanti... süresi dolmamışken kazan arızası verdiği için servise gönderdim. “Tamir ed
Vestel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.01.2026 tarihinde BME‑M201 model bulaşık makinemin su sızdırma şikaye...ti ile Kartal Vestel Yetkili Servisine başvuruda bulundum. Cihazı teslim ederken tamir edilememesi durumunda yalnızca 800 TL hizmet bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak 16.01.2026 tar
29.01.2026 tarihinde yeni almış olduğum Vestel km 97302 çamaşır kurutma makinem için 8116713902 numaralı servis kaydı il...e kurulum hizmeti aldım. Kurutma makinesinin yeri henüz tam hazır olmadığı için cihazı çamaşır makinesinin üzerine almadan, sadece kurulumunun yapılmasını talep ettim ve bu aşamaya
"Merhaba, Vestel Yetkili servisin den Deniz hanım aradı ve kahve makinesi nin yetkili servise gönderildiğini belirtti. Sorun çözülmüş oldu. Herhangi bir şikayetim yok."
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 108442 Wi-Fi 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini 23.999 TL’ye satı...n aldım. Hepsiburada’da teslim tarihi 27.01.2026 olarak görünürken, Vestel tarafından iletilen kargo mesajında 22.01.2026 teslimat bilgisi yer aldı. Ancak ürün belirtilen tarihlerd
Vestel marka 653-VMK model buzdolabım, Temmuz 2025 tarihinde motor arızası verdi ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servis ...tarafından 8.000 TL ücret karşılığında motor değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu tamir işleminden yaklaşık beş ay sonra cihaz aynı arızayı, yani motor arızasını, tekrar etti. Tekra
23.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Vestel Çapkınoğlu Fatsa Mağazaları’na giderek BM4212 model bulaşık makinesini beğen...dik ve bu ürün için ödememizi yaptık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, sipariş verip adrese teslim edeceklerini söylediler. Satış sözleşmesi düzenlendi ve sözleşmede 8023 numarası
Vestel km7601 model kurutma makinem bir yılı aşkın süredir aynı arızayı vermesine rağmen, tam 6 kez servise gitmesine ka...rşın sorun hala çözülmedi. Makinenin sol alt kısmında normalden fazla su birikiyor, kurutma süresi çok uzuyor ve çamaşırlar kurutma sonunda halen nemli çıkıyor. Her servis başvuru
"Firmaya güvenerek aldığım üründe çıkan hataları hemen giderdiniz İlginiz için teşekkür ederim"
Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu V...estel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Ve...stel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100