to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den aldığım SD40011 Duo Mode model derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli merkezde kullanma...k üzere aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri altından sürekli su geliyor, zemini ıslatıyor ve bu nedenle bulunduğu yerde küflenme oluştu. Ürün daha en başından beri sorunsuz çalış
Aralık ayında Vestel Karşıyaka Girne bayisinden inox buzdolabı satın aldım. Ancak bayi ile aramızda nasıl olduğunu anlay...amadığım bir yanlışlık sonucu, inox yerine beyaz renk buzdolabı faturalandırılmış. Cumartesi günü servis kurulum için geldiğinde evde bulunmuyordum, teslim almadan kurulumu yapıp ü
Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez komp...resör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım aç...ıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be
Samsun Canik ilçesinde ikamet ediyoruz. 2021 yılında 55 inç Vestel marka televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ya...klaşık altı ay sonra ekranda çizikler oluşmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve ekranın değişmesi gerektiğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ürün alındı
"Sorun çözüldü"
Vestel’den Mamak Ankara Tıp Fakültesi Caddesi’indeki bayiden 30.01.2026 tarihinde Vestel 10.402 model kurutma makinesi s...atın aldım. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım; ancak “yarın veririz” denilerek tarafıma ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi. Faturayı sorduğumda “yarın gelin faturayı ver
"Ceren hanım aradı bilgilendirdi. Teşekkür ederim."
Vestel marka nfk54112 e wıfı 2026013 model buzdolabım bozulduğu için ücretini ödeyerek değişim sürecine girdim. Ürünü te...slim etmedim, değişim onaylandığında gelip alacaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık 40 gündür yeni buzdolabım gönderilmedi. Bu süre içerisinde stokta olmadığı, 1–2 gün içinde stoğ
Vestel’den 10 Eylül 2024 tarihinde aldığımız cmı 87302 model çamaşır makinesi ilk günden beri aşırı şekilde sallanıyordu.... Bir kez servis çağırdık, gelen servis makinede sorun olmadığını söyledi. Sallanma sorunu devam edince servisi ikinci defa çağırdık, bu sefer makineyi onarım için alıp götürdüler.
2025 Ekim ayında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Vestel bayisinden toplam 79.750 TL ödeyerek 5 parça ürün satın aldık. Bu ü...rünlerden yalnızca 5 gözlü ocak bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Diğer ürünler teslim edildiği halde, ocak için aylarca bekletildik. Bu süreçte mağazayı ve Vestel tarafını
Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti... kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için
"Vestel yetkili servisine ücretsiz kurulum ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgi ve alakanıza minnettarım."
Vestel marka BM 301 model bulaşık makinem arızalandığı için Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt so...nrasında Sakarya’da bulunan Vestel yetkili servisi, Sakarya Güven Teknik isimli firma, adrese geldi ve makineyi tamir için aldı. Makinenin rezidansının yandığı, bu nedenle parça de
05.07.2024 tarihinde aldığımız ve 06.07.2027 tarihine kadar garantisi devam eden Vestel KMİ 97201 kurutma makinesinden 1...0.02.2026 tarihinde alışık olmadığımız bir ses gelmesi üzerine 11.02.2026’da Vestel servisini çağırdık ve cihaz servis tarafından teslim alındı. 13.02.2026 tarihinde servis tarafın
Vestel çamaşır makinem için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 52. Sokak’taki Vestel yetkili servisini evime çağırdım.... Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı parça tekrar arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis tekrar geldi, parçanın yeniden değişmesi
11.02.2026 tarihinde Vestel Sultangazi Akkaya AVM şubesinden ankastre ocak ve fırın aldım. Fırın zamanında teslim edildi..., ancak ocak o tarihte getirilmedi; daha sonra geldiğinde ise kutusunda değil, streç filmle sarılmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve üzerinde barkod olmadığı için şu ana kadar
Nevşehir Nissara önü Vestel bayisinden 30.10.2025 tarihinde bir televizyon ve bir de süpürge satın aldım. Televizyon kıs...a sürede teslim edildi ancak süpürge için “1–2 haftaya teslim olur” denmesine rağmen aradan dört ay geçmesine karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vestel’den alışv
Toshiba 50UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 14 ay önce İstanbul Silivri Yenimahalle’deki A101 şubesinden satın aldım.... Televizyonu normal şekilde kullanırken bir anda görüntü gitti ve bunun üzerine Vestel servisini çağırdık. Cihazı servise götürdüler, LED'lerinin patladığını ve onarım gerektiğini
"Vestel'e teşekkür ederim sağ olun var olun iyi ki varsınız"
Kayseri Forum Vestel mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde bir televizyon s...atın aldım. Ürünü mağazada hiç görmeden, sadece kredi kartı ile ödemesini g
Vestel’den satın almış olduğum Vestel 4 kapaklı gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Ocak ayının... ilk haftasında ürünün motoru arızalandı ve Vestel servisi İstanbul Avcılar’da cihazı teslim alarak değişim yapılacağını bildirdi. Ancak bu tarihten itibaren süreç ciddi bir mağdur
Vestel’den şirketim adına 5 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 70 inç (177 cm) televizyon ve çeşitli beyaz e...şyalar satın aldım. Tüm ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 170.000 TL olarak tarafımdan peşin ödenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın televizyon tarafında hâlâ tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100