Vestel teslim

Vestel BM 3111 model bulaşık makinemde yaklaşık 5 ay önce ilk kez f5 hatasıyla karşılaştım. Bu sırada ürünümün 2 yıllık garanti süresi yeni dolmuştu. Yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede yan su cebi ve eco bar arızası olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği belirtildi. Ücretli onarımı kabu...

Vestel’in Urla’daki alışveriş merkezinde bulunan mağazasından ad-60030 s model davlumbaz satın aldım. Ürün, üç kez tarafıma darbe almış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üçüncü gelişinde de aynı sorun devam edince iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki ...

2022 yılında Vestel Vtab 10 model tabletimi Esenler Vestel Yetkili Servisi’ne tamir için teslim ettim. Aradan iki yıl geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, ancak tabletimin kargo sürecinde kaybolduğu söylendi ve bana hiçbir şekil...

27.11.2025 tarihinde Kayseri Form AVM Vestel mağazasından Vestel km 106301 model kurutma makinesini 20.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün ödememi yaptım. Ürün, 14.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak servis kurulumu için daha sonra gelineceği bildirildi. Teslim sırasında ta...

Ümraniye Vestel Nizamlar şubesinden buzdolabı ve hava serinletici aldık fakat hava serinletici- ısıtıcı Ağustos ayından beri teslim edilmedi. Şubeye gidince çalışanlar sizin gibi çok kişi var bekleyin dediler. Ağustostan beri aynı bahanelerle oyalıyorlar. Satın aldığım ürünü teslim edin dediğimde ça...

Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonunda, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece yazları gittiğimde açıp izlerim, İnternet üzerinden Youtube.com Netflix, Prime gibi uygulamalardan da uzak kalmamış olurum diye düşünerek almaya karar ...

Vestel r23 model klimamın dış ünitesi arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Serviste parça değişimi yapıldı ancak ürün tarafıma teslim edildiğinde dış ünitenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu durumu Vestel müşteri hizmetlerini telefonla a...

Vestel beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) satın aldım ve Ankara Mamak’taki Taşpınar mağazasından nakit ödeme yaptım. Ürünlerimin teslimatı 3 haftadır gecikti. Teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda mağazayla defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak teslimat ert...

Vestel s65 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Samsun İlkadım Vestel Saat Hanedanı mağazasından satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım sırasında, süpürme esnasında borunun göreve geçtiği noktadan kırılması sonucu servise teslim ettim (Kayıt No: 8115024363, Teslim Tarihi: 10.11.2025). Ürünün hiçb...

31 Ekim’de Kastamonu Vestel mağazasından BM 4212 X Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. 3 Kasım’da servis kurulum için geldiğinde, makinenin sağ tarafında çökme olduğunu ve kapağının tam kapanmadığını fark ettim. Bu ürünü bu şekilde teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, servis ...

04.07.2024 tarihinde Samsun A101 mağazasından Vestel 70 inç Ultra HD Smart televizyon satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve hemen servis kaydı oluşturdu. Sonrasında Ve...

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

6 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Vestel BM 301 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sıfır olmasına rağmen ezik ve hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen bildirdim. Hasar kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında kayıt oluşturulmadığını öğrendim. Vestel müşteri hizmet...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

Vestel marka ocağımın garantisi bittikten sonra gazı yaktığımda düğmeden elimi çektiğim anda sönme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum ve 8114950047 numaralı servis talebiyle süreç başladı. Servis pazartesi günü gelip parça siparişi verdi, perşembe günü parçalar geldi ancak takılamad...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...

Vestel km 7601 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Cihazın kazanı dönmemeye başladı, çalışmadı ve hata verdi. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve cihazım henüz eve tesl...

2 Kasım 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi Gürkanlar'dan sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim. Çözüm olarak bana 2 yıl ek garanti ve küçük ev aleti hediye edildi; ancak gönderilen küçük...

31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k...