to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 tarihinde Vestel Ataşehir Nizamlar Kiptaş şubesinden Vestel no frost nfk 51112 ex wıfı model bir buzdolabı... satın aldım. Satış esnasında, buzdolabı alımına istinaden kampanya kapsamında mutfak robotu (el blender seti) hediye edileceği özellikle belirtildi ve bu vaat satın alma kararımı
Vestel Karasu şubesine 23.07.2026 Perşembe günü ankastre fırınım için ızgara parçası temini konusunda başvurdum. Bu parç...a için benden 3.000 TL talep edildi, ancak ürünü henüz teslim almadığım için herhangi bir ödeme yapmadım. Şubede parçamın getirileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağme
Vestel markalı yaklaşık 1 yıllık termosifonumuzun kazanı iki kez delindi. Daha önce bir kez değişim yapıldı ancak aynı s...orun tekrar yaşandı. Son arızada da ürün için garanti kapsamında değişim onayı verildi, fakat yaklaşık 45 gündür yeni ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca evimizde sıc
28 Temmuz Salı günü arızalanan Vestel bulaşık makinem için gelen servis, ürünün atölyeye götürülmesi gerektiğini söyledi.... 3-7 Ağustos tarihleri arasında misafirlerim olacağı için makineyi vermekte tereddüt ettim ancak en geç 2 Ağustos Pazar gününe kadar teslim edileceği belirtildiği için 29 Temmuz Ç
Vestel marka su pınarım kart arızası sebebiyle 09.06.2026 tarihinde servise gitti. Ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma ...geri getirildi ancak cihaz yapılamamış ve hala bozuk olduğu için tekrar servis tarafından alındı. Daha sonra servis benimle iletişime geçerek ürünün parçasının bulunamadığını ve üc
Hayatım boyunca birçok alışveriş yaptım ancak böylesine ciddiyetsiz, plansız ve müşteriyi sürekli oyalayan bir satış sür...eciyle ilk defa karşılaştım. Vestel’den Airfryer ürünü siparişi verdim. Siparişimi 01.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağlarbaşı şubesinden oluşturdum, ödememin tamamını ise 04.
Garanti kapsamındaki Vestel s 70 g model elektrikli süpürgemi, başlık ve boyun bağlantı kısmındaki arıza nedeniyle yetki...li servise teslim ettim. Servis, başlık kısmının değiştirildiğini ve arızanın giderildiğini belirterek ürünü tarafıma teslim etti. Cihazı eve getirip incelediğimde, yeni takılan b
Vestel’den yaklaşık üç ay önce 164 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünümün üç yıl garantisi olmasına rağmen kısa süre... içinde ekranda kendiliğinden bir çatlak ve siyah nokta oluştu. Cihaz herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadı, normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı. Sorun son
Vestel’den 2021 model sn543E-VMKİMD (E++) Wi-Fi -IC buzdolabı aldım. Ürünün motor ve kompresörünün 10 yıl, ana garantisi...nin ise 3 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yetkili servis gelip kompresörün arızalı olduğunu söyleyip buzdolabını aldı ve önce 12.800 TL, ardından da beni tekrar ara
Vestel'den beyaz eşya seti satın alıp ödemesini yaptım, ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak eksik parçalar hâlâ gelm...edi ve hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Satın alma ve ürünlerin kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok, asıl problem satış sonrası hizmetin son derece düzensiz ve ciddiyetsiz yürütü
Merhaba, 01.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vestel markasından 11.000 TL’ye hv1140 model hava ısıtıcı so...ğutucu satın aldım. Aynı ürünün farklı kanallarda 9.000 TL olduğunu görünce satış danışmanına nedenini sorduğumda bana oralarda ucuz olma sebebinin spot veya teşhir olmasından kayn
2025 yılında satın aldığım Vestel marka klimamın montajı Batman’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj s...ırasında iç üniteye ait bakır boru yetkili servis tarafından katlandı. Bunu o anda fark edip teknisyene söylediğimde, sorunun giderildiği ve bir problem olmayacağı ifade edilerek k
Vestel marka Kehribar 8000 model ütümü 25.07.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Garanti süre...si bittiği için gerekli yedek parça değişimi için tarafımdan 2.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Yaklaşık 10 gün sonra servisi aradığımda, ütü için gerek
"Vestel aynı ebatta farklı renkte buzdolabı değişimini yarı ücretle değişim yaptı."
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk600 e A++ gı model buzdolabım 18 Haziran 2026 tarihinde arızalandı ve gelen yetkili s...ervis arızanın gaz kaçağından kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine tarafıma ücretli ürün değişimi yapılacağı söylendi ve talebimin karşılanacağı açıkça ifade edildi. Ancak o gü
Vestel marka klimamız için 27.07.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık, gelen servis ekipleri parçanın eksik olduğunu, 2-...3 gün içinde geleceğini ve ardından klimayı tamir etmeye geleceklerini söylediler. Ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Firma il
28.07.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel nf 60011 model buzdolabı evime teslim edildi. Teslim sırasında evde değ...ildim, ürünü kardeşim teslim almış. Bugün ürünü kontrol ettiğimde buzdolabının ön yüzünde ezilme olduğunu fark ettim ve ayrıca cihaz e06 hatası verdi. Fişi çekip yaklaşık 10 dakik
Kullanmakta olduğum 6 yıllık Vestel marka buzdolabımın kullanıcı kaynaklı olmayıp gövde içerisinden gaz kaçağı arızalanm...ası üzerine Vestel Fabrika Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve bana yalnızca “Ücretli Değişim” seçeneği sunuldu. Bu teklifi çaresiz kalarak kabul ettim ve istenen 38.399,00 TL tutar
Vestel’den almış olduğum yuvarlak model akıllı uyku ışığı hiçbir şekilde “Akıllı Sağlık” uygulaması ile entegre olmuyor.... Android işletim sistemli telefonumda uygulamayı defalarca kurup kaldırmama rağmen ürünü telefona bağlayamıyorum ve bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ürünü ilk aldığı
Vestel marka televizyonumun ekranında 5 Temmuz tarihinde bulanma ve görüntü bozulması oluştu. Bunun üzerine 7 Temmuz’da ...Vestel yetkili servisiyle görüştüm ve ürünümün garantili olduğu için servise alınmasına karar verildi, televizyon evimden alındı. Servisten yaklaşık bir hafta sonra bana ekrandaki
Vestel marka buzdolabımda 10.03.2026 tarihinde başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırmak zo...runda kaldım. Bu süreçte buzdolabının motoru ve kartı değişmesine rağmen aynı arıza devam etti, sorun bir türlü giderilemedi. Yaklaşık yedi kez servis geldi ve her gelişlerinde fa
Daha bir haftalık tam otomatik espresso makinem arızalandı. Bu arızaya istinaden İstanbul Kadıköy kuyubaşı Vestel yetkil...i servisi bıraktım. Vestel yetkili servisi Ankara'daki ana servise gönderdi. Arıza servisten yapıldığı söylenip tekrar İstanbul'a geri getirildi. İstanbul'a geri gelen makine mi te
Haziran ayı başında Vestel’den ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Ürünler için toplam 42.000 ...TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kurulumu temmuz ayı ortasında yapılacak şekilde planladık. 15 Temmuz’da aradığımda, üç ürünün de hazır olduğu ve pazartesi günü kuruluma gelinec
Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Vestel nf64012 model buzdolabı, 7 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen b...u süre içinde 5–6 kez arıza yaptı. Her arızada çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak servis yönlendirilmesini talep ettik. Servis her gelişinde sorunun giderildiğini söyleyerek
