to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 sene önce Antalya Sur Yapı’da bulunan daireme Vestel Flora 18 BTU klima taktırdım. Montaj ekibi geldiğinde kl...imayı sitenin kendi tesisatının olduğu yere kurup gitti. Şu an taşınma sürecinde olduğum için öğreniyorum ki, sitenin kendi tesisat borularını kullanmışlar ve bana ait olması gerek
Bursa Mustafakemalpaşa’daki Prusa Vestel bayisinden 27.07.2026 tarihinde Vestel ankastre set satın aldım. Ürün söz veril...diği tarihte teslim edilmediği için 29.07.2026 tarihinde mağazaya giderek satışın iptalini ve 35.000 TL’lik peşin ödediğim tutarın bankamatik kartıma iadesini talep ettim. Mağaza
Vestel marka buzdolabımı Temmuz ayından bu yana buzlanma ve yeterli soğutmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Üründe he...m buzlanma oluşuyor hem de soğutma görevini düzgün yerine getirmediği için gıdalarımı sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Bu süreçte Vestel servisi eve 3 kere geldi. İlk gelişler
Vestel 50UA9631 model televizyonumu 12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran...da ara ara yan yana çift görüntü sorunu yaşıyordum. Televizyonu kapatıp açınca bu sorun geçici olarak düzeliyordu; ancak Vestel’den gelen yazılım güncellemesini birkaç gün önce yük
Vestel sp 313-ag su sebilimin 2025 Temmuz ayında arızalanması nedeniyle önce Kütahya servisine defalarca gönderdim. Her ...seferinde cihazda sorun yok denilerek geri gönderildi ve uzun süre evde atıl şekilde kaldı. Sorun devam ettiği için 2026 Mayıs ayında bu kez cihazı Simav servisine gönderdik. Sima
Vestel nfk 640 ex model buzdolabımı, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle güvenerek almıştım. Ancak daha 6. Yılı... dolmadan buzdolabımda gaz kaçağı ortaya çıktı. Yaklaşık 2 hafta önce fark ettiğim bu arıza sonrası yiyeceklerimi koruyamayan, soğutmayan bir buzdolabı ile baş başa kaldım ve hemen
Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık son iki aydır kullanırken çamaşırları kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine pro...gram bitiminde çamaşırları neredeyse olduğu gibi ıslak bırakıyor, hiçbir şekilde normal bir kurutma performansı alamıyorum. Bu nedenle ürün atölyeye alındı ancak tarafıma “her şey
Vestel’den 2020 yılında satın aldığım 2gt/sn653evmkımd/08 Vestel /20 TR ++ model buzdolabım garanti kapsamında olmasına ...rağmen iki kez motor arızası verdi. İlk motor arızası garanti süresi içinde yaşandı ve giderildi. Yaklaşık 20 gün önce, 2026 yılında buzdolabı tekrar motor arızası verdiği için 15
Vestel marka BMH-L 410 X model bulaşık makinemde yalnızca program seçme tuşu basmıyor, makine sürekli aynı programda çal...ışıyordu. 30 Haziran 2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızaya “kart hatası” diyerek yanlış teşhis koydu ve kart ücreti alındı. Kart değişimi sorunu çözmeyince makineyi atölyeye
Vestel’den aldığımız buzdolabı arızalandığı için ürün servis tarafından değişime alındı. Ellerinde aynı model olmadığı s...öylenerek bize farklı bir ürün önerildi ve bu değişim için 22.000 TL fiyat farkı ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satın aldığımız yeni ürün hâlâ tarafımıza
Vestel marka buzdolabım 12 Haziran 2026 tarihinde soğutma ve dondurma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluş...turduk, gelen servis ekipleri herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Yaşadığımız bölge nedeniyle servislerin belirli günlerde gelmesi sebebiyle bir hafta sonra tekrar gel
Vestel markasına ait 55UA9631 55" 4K Android televizyonumda Nisan 2026 itibarıyla panel arızası yaşamaya başladım. Ekran...ın alt kısmında sürekli görünen pembe bir şerit oluştu ve alt yazılar aynı şekilde pembe bir yazı olarak tekrar görünerek izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Daha önce kullan
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da Antakya’daki Vestel bayiniz Demirhanlar Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. ...Şti.’nin Antakya / Hatay şubesinden Worldcard kredi kartımla tek çekim yaparak tüm evimin beyaz eşyasını paket olarak satın aldım. Bu paket içinde yer alan 50uv9750 model televizyo
Vestel’den 5 yıl ek garanti yaptırarak aldığım buzdolabım arıza yaptı ve Vestel yetkili servisinin yaklaşık 10 günlük in...celemesi sonucunda gaz kaçağı tespit edilerek ürün için değişim kararı verildi. Ancak yazın ortasında, Mersin gibi sıcak bir şehirde buzdolapsız bırakılmama rağmen yeni ürünüm 6 gü
Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 07.07.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Kontrol sırasında dolapta her...hangi bir sorun olmadığını söylediler ancak içime sinmesi için dolabın içine ölçüm yapacak bir cihaz bıraktılar. Pazartesi günü gelmeleri gerekirken, aramalarımız sonucunda ancak p
Vestel’den aldığım buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 8 Temmuz’da arıza kaydı bırakt...ıktan sonra, 11 Temmuz’da buzdolabım servise alındı ve 20 Temmuz’da ürünümde gaz kaçağı olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine maliyetin yüzde 50’sini ödemeyi kabul ederek nf600
Vestel’den aldığım retro mini buzdolabı evime teslim edildiğinde ürünün üzerinde boya lekesi olduğunu gördüm ve bunu get...irip kurulum yapan servis elemanına söyledim. Kendisi önce lekeyi görmediğini söyledi, ardından nemli bezle sildi ve yetmezmiş gibi Cif istedi. Cif ile silerseniz ürün zarar görebi
Vestel’den aldığım klima haziran ayının son haftalarında evime takıldı ancak cihaz ilk günden beri gazı basılmamış şekil...de arızalı olarak teslim edildi. Kurulumdan kısa süre sonra klimadan duman geldiğini fark edip yetkili servisi aradım. Servis ilk geldiğinde hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, hatta so
Vestel’den aldığım BM 6312 model çamaşır makinesi 18 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi ve süreç o gün başladı. Tesli...mat sonrası yaptığım kontrolde makinenin yan tarafında hasar olduğunu fark edip durumu hemen bildirdim. Bana bunun “basit bir kozmetik kusur” olduğu, üretimden kaynaklandığı ve yal
Vestel marka 55UA9631 model televizyonum arızalanarak açılmadığı için 13.07.2026 tarihinde Manisa’da yetkili servise tes...lim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır televizyonumu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “yed
Vestel çözüm MERKEZİ’NDEN tüketiciyle alay eden sevkiyat yalanı! 01.07.2026 tarihinde gövde gaz kaçağı nedeniyle garant...i kapsamında birebir değişim kararı verilen Vestel buzdolabım, aradan geçen 28 güne rağmen hâlen teslim edilmedi. Bu sıcak yaz günlerinde yedek buzdolabı dahi sağlanmadığı için ail
Vestel’den aldığım servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tarihinde buzdolabım için teknik serv...ise başvurdum ve tamirat ücreti olarak 12.000 TL’yi peşin ödedim. Buna rağmen 5 gündür buzdolapsız kaldım ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Önce buzdolabımın 25 Temmuz Cumartesi gü
Vestel’den aldığım ve garanti kapsamında olan buzdolabım 9 Haziran tarihinde yetkili servis tarafından arıza nedeniyle e...vimden alındı. O günden bu yana, yani 1,5 aydan uzun süredir evimde kendi buzdolabım bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma geçici bir buzdolabı verildi ancak bu dolap ailemin, özellikle
08.05.2023 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 17 gün sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve... 25.05.2023 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum. Yetkili servis, herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. 29.08.2024 tarihinde bu kez buzdolabı soğutma
