Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şebnem sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Şebnem
01 Kasım 20:16
385

1 Kasım 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Vestel marka çamaşır makinesinin teslimatı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’dir. Bu teslimat için tüm günümü ayırıp işe gitmedim. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Üstelik bana mesaj gönderilip “geldik, sizi bulamadık” denildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.

Durumu A101’e bildirdim, ürünün teslim edildiğini ve sorunun Vestel’de olduğunu söylediler. Vestel müşteri hizmetlerine ise ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım; sistemin şikayet bırakmamı dahi engellediğini düşünüyorum. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Sipariş numaram: 8114745111. Makinemin bir an önce, yarın gün içinde teslim edilip kurulmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 16:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

51 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi: Vestel'den Acil Çözüm Bekliyorum

Furkan
26 Ağustos 10:17
1.210

Vestel Servisinden Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgi

09 Nisan 17:06
2.405
Vestel Servisinden Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgi
Vestel Servisinden Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgi
Vestel Servisinden Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgi
Vestel Servisinden Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri