to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı 9 kg cmı9710 model çamaşır makinem 24 Kasım Pazartesi günü program seçerken evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Aynı gün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 26 Kasım günü servis beni arayarak sorunun ne olduğunu sordu, ben de program seçerken şalter attırdığını detaylı şekilde anlattım.
Servis, cihazı görmeden arızanın rezistanstan kaynaklandığını, ellerinde makineme uygun rezistans olmadığını, parça siparişi vereceklerini ve 29 Kasım Cumartesi günü gelip tamir edeceklerini söyledi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla beni arayan servis numarasını yaklaşık 1 saat arayla iki kez aradım. İlk aramamda telefon açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. İkinci aramamda ise sipariş verilen rezistansın henüz gelmediği, belki pazartesi günü gelebileceği, parça geldiğinde de mesaj alacağım söylendi.
Çamaşır makinesi televizyon veya telefon gibi kısa süre idare edilebilecek bir ürün değil. Evde küçük çocuğumuz var, her gün yıkanması gereken kıyafetler ve üniformalarımız var. Buna rağmen net bir tarih verilmemesi ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmaması bizi mağdur ediyor.
Vestel’den, çamaşır makinesine ait arızalı parçanın acil olarak temin edilmesini, onarımın daha fazla gecikmeden en kısa sürede tamamlanmasını ve süreç hakkında açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vestel marka çamaşır makinem için 13.11.2025 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis hiçbir şekilde haber vermeden adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Randevu sonrasında Vestel müşteri hizme...
Vestel’den aldığım 9 kg kapasiteli 9710 cm model çamaşır makinemin rezistansı arızalandı ve cihaz çalıştırıldığında şalter attırmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve makineyi bu süre içinde kullanamıyorum. Ürünü Vestel servisine gösterdim, rezistans arızası tespit edildi ancak y...
Vestel Marka Aldığım Çamaşır makinesinin arıza yapması sonucu 07.03.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum 09.03.2023 tarihinde yetkili Vestel servisi tarafından arıza tespiti için servis elemanları evimize geldi ve çamaşır makinemize arıza tespiti yaparak panele elektrik gelme...
Vestel çamaşır makinesi CM9710 Çamaşır makinesini aldığımızdan beri rezistansı bozuk olduğu için çamaşırlarımı iyi yıkamıyor. Servisi aradık, geldiler; rezistansın bozuk olduğunu, parça değişeceğini söylediler fakat bizi oyalıyorlar. Arayıp parçaların gelmediğini, anlayışımız için teşekkür ettikleri...
11.07.2023 tarihinde Vestel 76201 daha 1 yıllık Çamaşır makinem aniden arızalandı, servis kaydı oluşturduk 12.07.2023 tarihinde yetkili servis geldi, voltaj arızası veriyor dediler. Kontrol edildi. Voltajda bir sıkıntı yoktu ana kart değişecek dediler 5 gün parça bekledik ve 17.07.2023. Tarihinde se...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 326 
Ankastre Ocak 117 
Ankastre Set 150 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 225 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.421 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 185 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 134 
Derin Dondurucu 618 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 198 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.878 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 332 
Mikrodalga 78 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 138 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar