to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Carrefour SA Mersin Göçmen şubesinden Vestel 50 inç 126 ekran Toshiba marka televizyon satın aldım (Fiş No: 0091). Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve yetkili servis tarafından açıldı. Servis, televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve durumu yetkili mercilere iletti.
24.09.2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen, bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı, ayrıca kurulum ücreti de ödedim.
Ürünün iadesini talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
28.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki A101 M***** A*** E**** şubesinden (Mağaza Kodu: g619) sıfır Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Kurulumun Vestel yetkili servisi tarafından yapılacağı belirtildi. 01.10.2025 tarihinde Vestel servisinden randevu oluşturmak istediğimde, sehpa kuru...
Maltepe Park AVM de Carrefour marketten Toshiba TV aldım ve alırken servis ücreti ödemeyeceğimiz söylendiği halde Vestel servisinden ısrarla 50 inç TV lerde servis ücreti alındığını söylüyorlar. Şikayetçiyim. Böyle saçmalık duymadım. Bir de daha öncede aldığımız marka. Kurulumu ben yaparım siz gelip...
N11 alışveriş sitesinden Toshiba 50 inç 126 ekran televizyon aldım. Aldıktan sonra kurulum için Vestel yetkili servisini aradım, 'Kurulumunu kendiniz yapabilirsiniz' dediler. 'Garantisini biz başlattık' dediler. Kutusunu açınca kırık çıktığını gördük. Servisi iade ya da değişim için aradığımda 'Ücre...
01/03/2023 tarihinde Hepsiburada'dan 58 inç Toshiba televizyon aldım. Kurulum için Vestel yetkili servis geldiğinde kutudan çıkan ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettik. Yetkili servisin raporunda 'Montaj esnasında kutudan kırık çıkmıştır, kutuda hasar yoktur' ibaresi bulunmaktadır. Teknisyen no...
Hepsiburada.com'dan 25 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Toshiba televizyon Vestel yetkili Servisi tarafından ekranı kırık olması nedeniyle 30 Kasım'...
Yorumlar