Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
CMI 118321
Vestel Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültülü Sıkma Ve Çamaşır Yırtma Sorunu

ID:35933757

Vestel Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültülü Sıkma Ve Çamaşır Yırtma Sorunu

Yusuf

Vestel

08 Mayıs 14:26

107

Vestel marka cmı118 model çamaşır makinesini Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kullanıyorum. Makine yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve yerinden hareket ederek adeta yürümeye başlıyor. Ayrıca bu süreçte çamaşırları da yırtmaya başladı.

Makinenin dengesini sağlamak için kendi imkanlarımızla vakumlu 4 ayak aldık ve taktık, ancak sorun hiç düzelmedi. Vestel yetkili servisi defalarca kez eve gelmesine rağmen “herhangi bir problem yok” diyerek işlem yapmadan geri gidiyor ve sorunumuzla ilgilenmiyor. Aynı sorunu yaklaşık 4-5 kez yaşamamıza ve servis çağırmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sürekli tekrarlayan bu problem ve çamaşırların zarar görmesi nedeniyle cmı118 model çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel

11 Mayıs 09:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum

Filiz

Vestel

18 Mayıs 2024 01:18

3.942

"Çamaşır makinem değiştirildi, üstelik bir üst modeli ile. Vestel markasının ürünün arkasında durması beni memnun etti. Bu süreçte sorunumla ilgilenen emeği geçen gülsal Vestel yetkili satıcımıza, altunlu teknik servisimize teşekkür ederim. Ama en çokta beni sabırla dinleyen Murat beye ayrıca teşekkür ederim. Vestel 👍👍👍👍👍"

Vestel Memnuniyetsizlik, Değişim İstiyorum

2 Yorum

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Duygu

Vestel

08 Ocak 09:10

846

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır traktör gibi aşırı derecede ses çıkarıyor, çalışırken sürekli kayma yapıp yerinden oynuyor. Bu süreçt...

Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Nevzat

Vestel

20 Aralık 2025 17:40

900

Vestel marka çamaşır makinesini ilk 8 ay boyunca sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 1 yıldır makine özellikle sıkma aşamasında aşırı ses, gürültü ve ciddi derecede hareket yapmaya başladı. Makine yerinde durmuyor, çalışma esnasında hem rahatsız edici bir gürültü oluşuyor hem de güven vermeyen bir sa...

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Gürültülü Çalışıyor

Mehmet

Vestel

12 Kasım 2025 20:59

1.252

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

1 Destek

3 Yorum

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü