to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Olan Vestel Mikserin Yedek Parçası Üretilmiyor
Vestel Ziyafet 8000 stand mikserimin çırpma aparatı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Bugün Hatay İskenderun’da bulunan U*** G*** Upes Vestel yetkili servisine gittiğimde, yedek parçanın olmadığını ve merkez tarafından artık üretilmediğini söylediler. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ satışının devam ettiğini görüyorum.
Satışı devam eden bir ürünün yedek parçasının üretilmemesi ve bu nedenle basit bir parça için tüm ürünü kullanamaz hale gelmem benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Garantisi bitmiş olsa bile, bir yedek parça bulunamadığı için tüm ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Kırılan çırpma aparatı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
