to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bulunan G***** Ü******* Teknik Hizmetler Vestel yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında, yedek parça üretilmediği için onarımın yapılamayacağı, bunun yerine 7.300 TL ödeme yapmam halinde yeni bir cihazla değişim yapılabileceği tarafıma iletildi.
Küçük mutfak aletlerinde yedek parça üretilmediği, bu nedenle onarımın mümkün olmadığı söylenerek mağdur edildim. Oysa yasal olarak en az 5 yıl süreyle yedek parça temininin sağlanması gerektiğini biliyorum. Servis form numaram 8115760752 olup, yazılı rapor talep etmeme rağmen raporun ürünümü almaya gittiğimde verileceği belirtilmiştir.
Ürünümün en kısa sürede onarılmasını, yedek parça temini sağlanamıyorsa da ek bir ücret talep edilmeksizin, ücretsiz ve mümkünse birebir aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
23.11.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Tarçın Stand Mikser’in kayışında arıza oluştu. Bu nedenle 1 hafta önce Mersin Mezitli Elit Teknik Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak bana, kayış yedek parçasının bulunmadığı, sadece eski ürünü servise teslim etmem koşuluyla yeni...
Vestel Ziyafet 8000 stand mikser marka hamur yoğurma makinemin üst gövde menteşesinde bir arıza meydana geldi. Ürün 2024 Ocak ayında firmanın yetkili servisine gönderildi. Yapılan incelemeler sonucunda tarafıma hatanın fabrika kaynaklı olduğu ürün değişiminin yapılacağı söylendi. Ürünü ikamet ettiği...
Vestel Ziyafet 8000 stand mikser arızalandığı için 23 Aralık 2023'te talep açılmıştır. (Ürünün garantisinin bitmesine 45 gün var) Talep sonucunda Vestel, ürünün onarılamayacağını, ürünün yenisi ile değiştirileceğini ancak stokta ürün olmadığı için beklememiz gerektiğini söyledi. Temmuz 2024 tarihine...
Yorumlar