to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığımız termosifon, Vestel yetkili servisi tarafından duvara monte edildi. Mont...aj sırasında duvarın yapısı, fayans ya da taşıyıcı yüzey gerekliliği ile ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonradan anladığımız üzere son derece ince ve yetersiz dübel
Yerli ürün tercih etmek adına Adana Seyhan’da Vestel’den bir klima satın aldım ve montaj randevum yarın için verildi. An...cak montaj sonrasında klimanın elektrik bağlantısını Vestel servisinin yapmayacağı, bunun için ayrıca bir elektrikçi çağırmam gerektiği ve yaklaşık 1500 TL civarında ek bir masraf
Ünye Vestel Servis üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için 04.05.2026 tarihi için 17.00–19.00 saatler...i arasında randevu verildi. O gün şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf bu teslimat için planımı iptal edip evde bekledim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde
"Genel merkez çağrı temsilcisine sorunu yakından takip ettiği için teşekkür ederim"
Vestel marka bulaşık makinem f9 hatası verdiği için 24.04.2026 tarihinde ye...tkili servise kayıt açtırdım. 25.04.2026 için verilen randevuya servis ekib
Vestel 50qa9701 50" 4K QLED Android televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra kumandadaki Netflix tuşu çalışmamaya başlad...ı. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta olmuşken ortaya çıkan bu sorun, yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve televizyonu garanti kapsamındayken kullanmaya çalışıyorum. Sorunla ilgili olar
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde. Çok teşekkürler."
"Biraz gecikme olsa da ulaşabilirlik ve sonuç için teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Vestel nfk54021 cs gı Pro model buzdolabını fiilen sadece 2 haftadır kullanıyorum.... Ürün 2 haftalık kullanım sonunda e10 uyarısı vermeye başladı ve buzdolabı soğutmayı tamamen kesti, içindeki gıdalar sıcaklıktan dolayı bozuldu. 25.04.2026 Cumartesi günü Vestel y
Vestel Buzdolabı 14 Nisan Salı günü buzdolabımız bozuldu soğutma sistemi tamamen gitti. Ertesi gün çarşamba günü teknik... servise ulaştım (Yenimahalle-Dağdeviren Teknik). Perşembe günü randevu için randevu oluşturdum. Anlaştığımız saatten 1 saat öncesinde evde kimse yokken teknik eleman geldi. Gitm
"Özellikle iletişim kurduğum müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
24 Nisan’da Ordu Ünye adresimdeki Vestel buzdolabı ve bulaşık makinesi kuru...lumunun saat 17.00–19.00 arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirti
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım iki adet klimamın montajı için bugün yetkili servis geldi. Klima montajı sırasında... dış ünite ile iç ünite arasındaki bağlantı için duvarın karot ile delinmesi gerektiğini, ancak bunun onların işi olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen
23 Ocak 2026 tarihinde 25.899 TL ödeyerek Vestel kmi 108402 Wi‑Fi 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Bugün cihazda E07 ...hatası aldım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz farklı programlarda deneme yapmadım; ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi sarstı
Togg marka araç şarj ünitesinin ev otoparkıma kurulumu için Vestel ile görüştüm ve Vestel’in talep ettiği tüm altyapı ha...zırlıklarını eksiksiz olarak yaptım. Evc keşif için bildirilen 50 metreye kadar 5X6 antigron kablo, metreye göre uygun kablo seçimi, 40 amper sigorta ve sigorta kutusu bağlantısı,
1 Nisan’da İskenderun Prime Mall Vestel bayisinden Vestel retro düş mavisi bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırınlı ocak s...eti satın aldım. Toplamda yaklaşık 80.000 TL’yi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde ödedim. Ancak o günden beri İskenderun Vestel servisi tarafından sürekli oyalanıyor ve mağdur edil
Vestel’den bulaşık makinem için Ocak ayında yetkili servis hizmeti aldım. Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı,... toplamda 6.000 TL ödedim, ödemenin yarısını IBAN üzerinden, yarısını da nakit olarak verdim. Ancak yapılan değişimin üzerinden 1 saat bile geçmeden makine aynı sorunu tekrar verdi
"Teşekkürler"
Vestel'den almış olduğum 9601 kurutma makinesi garanti süresi doldu 2 ay so...nra motordan cızlama sesi gelmeye başladı servisi aradım 2 gündür gelen yok
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutm...uyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun
Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Murat...paşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t
Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalış...mıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca
Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştird...iler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv
Ayvalık/Altınova bölgesindeki Vestel yetkili servisiyle aldığım birçok ürünün montajında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle termosifon ve davlumbaz montajları hem işçilik hem de randevu konusunda son derece problemli ilerliyor. Verilen randevulara defalarca gelinmedi, gelinmeyeceğine dair de hiçbir
Vestel Akçaabat servisten TV arızası için randevu aldım. Bir gün sonrasına randevu verdiler fakat 3 gün geçti fakat hala... gelen yok. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen gelen yok. Bu ne kadar kötü bir servis anlayışı Vestel gibi bir markaya yakıştıramadım.
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."
