Vestel randevu

Vestel NFK60012EGI Pro Wi-Fi model buzdolabım (pazarlama kodu: 20263695), 18 Ağustos tarihinde arızalandı ve o günden bu yana kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve voltaj düşüklüğü nedeniyle kartın yandığını söylediler. Kartın siparişi için 1000 TL kapora ödememi FAST ile ...

23.09.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel bulaşık makinemin arızası için onarım talebinde bulundum. 25.09.2025 tarihinde gelen servis, sular az aktığı için bakamayacaklarını söyledi ve evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj göndererek 27.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler. 27’s...

1 Eylül 2025 tarihinde Vestel’den satın aldığım buzdolabının teslimatı, sipariş formunda belirtilen tarihte yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak randevu teyidi alınmadan ürün gönderilmiş, o saatte evde kimse olmadığı için ürün geri götürülmüş. Sonrasında da tarafıma herhangi bir tes...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için bugün Kayseri Melikgazi adresime 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında üç kez arayarak servisin gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde kesinlikle gelecekleri söylendi. Ancak saat 17:30’da “adreste bulunamadık, kur...

#Vestel #buzdolabı #Manisa #Salihli Vestel marka aldığım buzdolabının garanti süresi yakın zamanda geçti ve sonrasında soğutmama arızası verdi. Bu nedenle Ağustos ayının 10'unda randevu alıp 14'ünde kontrol ettirdim. Parça siparişi verildi fakat hâlâ ürün için parça gelmedi. Her aradığımda 'Geldi, g...

Evimde birisi 12.000 link diğeri 18.000 link olmak üzere 2 adet klimam mevcut. Bunlardan 18.000 link olanında aldıktan 6 ay sonra ciddi bir rüzgar sesi başladı. O tarihte servis kaydı oluşturdum. Teknik servis geldi ve iç ünitenin çok pis olduğunu ve bakım gerektiğini söyledi. Ben de kabul ettim ve ...

27 Ağustos saat 18.00’de Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerine adresimi bildirdim. İki gün sonrasına, 29 Ağustos saat 15.00 - 17.00 arasına randevu verildi. O gün evden çıkmayıp servisi bekledik anca...

Vestel’in internet sitesinden 18.159 TL ödeyerek sipariş verdiğim buzdolabı, Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki yazlığıma teslim edilmedi. Ürün Vestel yetkili servise ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle servisi aradığımda, “Teslim aldım” seçeneğini işaretlememi, ardından teslimat ve kurulum ...

Vestel NF60012 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak Antalya/Kepez’deki yetkili servisle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 18.08.2025 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, randevu günün...

Vestel 18000 inverter klimamızın soğutma problemi nedeniyle 19 Ağustos Salı günü Adana Yüreğir’deki yetkili servisi aradık. Servis ekibi gelip kontrol etti ve klimanın temizlenmesi gerektiğini belirtti. 26 Ağustos Salı günü için temizlik talebi oluşturuldu ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ger...

Beyşehir Vestel yetkili servis! Açılan arıza kaydına kafasına göre gelip müşteri evde yok diye söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüp gitmişler. Zil e dahi basmadan sabahtan beri evde olmama rağmen evde yok demek nasıl bir esnaflık ya da nasıl bir markacılık? Ve bize asla randevu günü saati ya da...

Vestel buzdolabım bozuldu, gün geçtikçe tüm eşyalarım bozulmaya başladı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, randevu aldım fakat günler sonraya verdiler. Tamam dedim, yoğunlar diye bekledim. Sonra geldiler, arızaya tecrübesiz eleman göndermişler. Eşya fazla dediler, 600 TL ücret alıp gittiler. Dolab...

Vestel NF64012 model buzdolabını 4 yıl önce aldık ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden bu yana toplamda 7 defa arıza verdi. Özellikle her yıl yaz aylarında, dondurucu bölümünde tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Antalya Gazipaşa’da yaşıyoruz ve buzdolabı arızalandığında servis çoğu za...

25 gün önce Vestel’den İstanbul Beşiktaş’taki Zorlu Center mağazasından inverter model klima satın aldım. Ancak yaz neredeyse bitti, klimam hala kullanılamıyor. 30 Temmuz’da aldığım klimamın montajı 4 Ağustos’ta yapıldı fakat cihaz soğutma yapmadı. Montajı yapan ekip, klimanın gazının olmadığını be...

19.08.2025 tarihinde fırınlı ocağımın doğalgazdan tüplüye çevrilmesi ve genel kontrolü için Vestel müşteri hizmetlerinden hizmet kaydı oluşturdum. 21.08.2025 günü saat 13:00-15:00 arası için randevu verildi. Ancak talebim olmadığı halde, 21.08.2025 sabahı saat 09:00’da randevunun iptal edildiğine da...

Vestel sp 313-ag Su Sebili’ni bayiden satın aldım ve 13.08.2025 tarihinden bu yana cihazda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün üç bölmesi olmasına (Sıcak, Ilık, Soğuk) rağmen, ilk günden itibaren soğuk su bölümünden su akmamaya başladı. Ilık su bölümünden ise soğuk su akmaya başladı ve zamanla sıca...

15.07.2025 tarihinde yeni aldığım Vestel Flora 24 BTÜ klimam, 15.08.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Vestel servisini aradım, gelen yetkili servis ana kart ve dış ünite arızası gibi birkaç farklı arıza tespit etti ve değişim gerektiğini, kurulumu yapan servisin gelmesi gerektiğini belirtti....

11.08.2025 tarihinde Vestel Bursa Nilüfer Kurumsal Satış Mağazası’ndan 6 adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına, merdivenlerin dar olması nedeniyle asansör çağırmam gerekeceğini ve ürünlerin 16.08.2025 tarihinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Net bir şekilde yetişece...

Vestel NF64012 e ion Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 4 gündür soğutma problemi yaşıyorum. Ankara'da ikamet ediyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 8113259235 numaralı servis kaydım ile Vestel servisiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar servis gelmedi. Ayrıca bugün için verilen randevu da bilgi v...

Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...