to read complaints and reviews, or file yours.Belirsiz Randevu Süreciyle Vestel'den Hızlı Montaj Talebi
Aksaray Merkez’de yeni aldığım 12000 BTU klimamın montajı için Vestel’in internet sitesi üzerinden bugün montaj talebi oluşturdum. Ancak tarafıma sadece “haftaya” denilerek çok belirsiz bir randevu bilgisi verildi, net bir gün ve saat söylenmedi.
Hatay’da iki günde gelinen yere Aksaray’da haftaya bile günü belli olmayan bir sistemle çalışılması bana çok mantıksız geliyor. Cihazda bir arıza olsa ne kadar bekleyeceğimizi düşünmek bile istemiyorum, bu kadar belirsizlik ve yavaşlık Vestel markasıyla hiç uyuşmuyor.
Klimamın montajı için en kısa sürede net bir randevu tarihi ve saati verilmesini ve montaj işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
