to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka cmı118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 10–11 ay önce Kayseri Meysu AVM’deki Vestel bayisinden satın al...dım. Makineyi aldığımız günden beri sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve çok yüksek düzeyde ses sorunu yaşıyoruz. İlk zamanlardan beri var olan bu problem son birkaç aydır iyice artma
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce darbe sonucu kırıldı. Manisa Soma’da yaşıyorum ve ürünümün ekran... değişimi için yetkili servise başvurdum. Servisten tarafıma belirtilen onarım ücreti oldukça yüksek geldi ve herhangi bir indirim ya da kolaylık yapılmayacağı söylendi. Darbe kay
Vestel nfk60012 model buzdolabım iki gün önce arızalandı. Ürünün garanti süresi sadece 6 ay önce bitti ve buna rağmen bu... kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni çok mağdur etti. Evimdeki neredeyse tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen sürekli arıza sorunları ile uğraşıyorum. Arıza sonra
Vestel 55UA9600 model, 55 inç Android televizyonumun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra ekran arkasında ışık p...atlaması ve donmalar başladı ve televizyon şu anda neredeyse kullanılmaz durumda. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak, Vestel markasına olan güvenimi maalesef tamame
Vestel’den aldığım çm 9 kg a 1000 DVR cmı 97202 wıfı model çamaşır makinesi ile Şubat ayından beri sürekli sorun yaşıyor...um. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen defalarca arızalandı, kapağı bozuldu, ekran kartı değişti, ana kart değişti. Bu kadar parça değişimine rağmen sorunlar bitmediği için daha önc
Tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen yaşadıklarım tam bir fiyasko ve can güvenliğimizi tehdit eden bir hâl aldı. S...akarya Serdivan Yazlık’ta bulunan evimdeki Vestel çamaşır makinesi yüzünden dün gecenin bir vakti resmen yangın tehlikesi atlattık. Eşim ve çocuğum uyurken makineden bir anda yoğun
Vestel nfk 52002 e model buzdolabını 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresi 12.11.2024 tarihinde bitmiş. Yakla...şık 4,5 yıl gibi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, 5 gün önce buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Normal şartlarda çalışan
"Vestel genel merkezden Makbule hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
"Vestel adına benim bu problemimle ilgili süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum Vestel gibi global bir markanın müşteri hizmetlerinde çözüm odaklı bu şekilde müşteriye sorun değil çözüm üreten kişilerin müşteri ile muhatap olmasını çok olumlu karşıladım inşallah vestelli olan bu yolculuğun süresince hep böyle işinin erbabı donanımlı çözüm odaklı insanlarla muhatap olurum Vestel'e teşekkür ediyorum"
Vestel markalı nfk 5202 ea model buzdolabım yaklaşık 6 gün önce arızalandı ve dolabımda bulunan tüm yiyecek ve gıdalarım... bozuldu. Vestel servis kaydı açıldı ve ürün için değişim talebi oluşturuldu, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Dün servis tarafından aranarak mevcut dolabımın yerine bir alt s
Vestel İçerenköy Ataşehir şubesinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık, yorumlara ve satış anındaki ilgilerine ...güvenerek bu şubeyi tercih ettik ama alışveriş yaptığımıza gerçekten pişman olduk. Ürünleri alana kadar her şey çok iyiydi, satış sonrası ise adeta yok oldu, müşteri memnuniyeti sı
"Şikayetimi ciddiye alıp hemen dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi sabırla dinleyip olağan tüm seçenekleri uygun üslupla sundu teşekkür ederim"
Vestel’den 9 kg cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl... önce aldım. 6 Haziran 2026 tarihinde makine çalışırken önce çok yüksek ses
2022 yılında satın aldığım Vestel 640 ex model buzdolabı, aldığımdan bu yana iki kez arıza yaptı. Son arızasında servis ...tarafından gaz kaçağı tespit edildi, 2.500 TL servis ücreti ödeyerek gaz basımı yapıldı ancak ertesi gün kontrol için gelinmedi, bir sonraki gün kontrole gelindi. Yapılan kontrold
Vestel nfk 54002 model buzdolabımızı 4 yıl bile dolmadan kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabı aniden ...soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası vermeye başladı. Evde iki gün fişini çekip bekledik ancak sorun düzelmeyince yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda buzdolab
Vestel marka Android TV’mde dün akşam itibarıyla ekranda bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Çizgiler zaman zaman kaybol...up tekrar geliyor ve bu sırada televizyon kasıyor, görüntü akıcı bir şekilde izlenemiyor. Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, herhangi bir güncelleme ya da sorun görünmüyor, te
Vestel’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi 26 Mayıs itibarıyla su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tek...nik servise başvurdum ve ilk etapta işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bayramdan sonra tarafıma ulaşılıp sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden ancak
"Vestel'e, Vestel servisine ve bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi Makbule Hanım'a çok teşekkür ederim"
2022 yılında satın aldığım Vestel Retro nfk52211 Kırmızı 471 litre No-Frost buzdolabım henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına ...rağmen soğutucu bölümünde ciddi bir arıza meydana geldi. Üst raflar yeterince soğutmamaya başlayınca Vestel yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme
"3,5 yılda Paneli bozulan 50 inç TV'me panelin biraz fazlasına 55 inç TV önerdiler, kabul ettim. 3,5 yılda bir TV'nin çöp olması hoş olmasa da çözüm önerisi fena değildi."
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Vestel nfk640 buzdolabı her sene düzenli olarak soğutma problemi yaşatıyor. Son 5 gündür yin...e aynı sorunla uğraşıyorum ve artık bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Bu 7 yıl içerisinde Vestel servisi defalarca gelip işlem yaptı, ancak yapılan her müdahalede
Vestel marka BMS 2616 model bulaşık makinem garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Su kaçağı, tahliye sistemi arız...ası ve elektriksel riskler nedeniyle birçok kez servis müdahalesi olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi. Ürünün kullanımı sırasında güvenlik açısından da endişe yaşam
Vestel 55u9631 model 55” 4K Smart TV cihazımda uzun süredir ciddi bir yazılım problemi yaşamaktayım. Cihazın internet ba...ğlantısı aktif, ağ ayarları düzgün, tarih ve saat bilgileri doğru olmasına rağmen App Store’a erişmeye çalıştığımda sürekli olarak: “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanı
Vestel’den aldığım 55uv9750 55" Smart Vidaa televizyonumda 27 Mayıs tarihinde bir anda ekranda çizgi şeklinde bir bozukl...uk oluştu. 1 Haziran’da gelen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti, ayrıca 21.5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
