Vestel memnuniyet

Vestel Yalıkavak mağazanızdan beş ay önce aldığım buzdolabı, henüz çok yeni olmasına rağmen iki defa arıza verdi ve her seferinde gaz kaçağı olduğu söylendi. Beş aylık bir dolapta gaz kaçağı kabul edilebilir bir durum değilken, şimdi de “aynı ürünü tedarik ettik” denilerek tekrar aynı dolabı bana gö...

Vestel marka bulaşık makinemde, kullanım ömrü dolmasına rağmen yanık kokusu oluştu ve servis tarafından tamir edildiği söylenerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak makine evime gelip montaj aşamasındayken, yapılan tamirin düzgün olmadığı ortaya çıktı ve ürün tekrar servise geri gönderildi. Serviste de ta...

Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A...

Mart 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 55UA9600 model televizyonu aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün ilk dönemlerden itibaren donma ve kasma problemleri yaşattı ve kullanım süresi boyunca sürekli sorun çıkararak beni mağdur etti. Garanti süresi devam ederken cihazda bu kez an...

10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap...

15 Aralık 2025 tarihinde Vestel cmıd 118321a 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımızda daha 3. Yıkamada bir kazağımızı yırttı. Servis çağırdığımızda makineyi az doldurmamızı söyledi, biz de buna dikkat ederek kullanmaya devam ettik. Buna rağmen eşimin tunik kazağını ve oğlumun kazağ...

Vestel’den aldığım cmı 7610 model çamaşır makinesi yaklaşık 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kullanırken yerde su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem evimi riske atıyor hem de ürüne karşı güvenimi tamamen bitirdi. Yetkili servisle görüştüğümde makinede değişmesi gereken bir parça...

Vestel mağazasından 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa bir süre önce ürünün iç kısmındaki rezistansların paslandığını fark ettim. Bir derin dondurucuda, özellikle de iç kısımda böyle bir paslanma olmasını hem sağlık açısından hem de ürünün güvenliği açısınd...

2018 yılında İstanbul Yenibosna’dan aldığım Vestel buzdolabını toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullandım; diğer yıllarda hiç kullanılmadı ve üzerinde en ufak çizik ya da vuruk dahi yokken, 19 Ocak’ta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım; gelen servis buz...

27.12.2024'de Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden Vestel 50qg9840 50'' (126 ekran) 4K Smart QLED Google TV model televizyonu 21.400 TL bedel ile satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü memnuniyetle kullanmaktaydım. Küçük yaştaki çocuğumun istem dışı olarak televizyon ekranına oyuncak fırlatma...

İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce km 107202 model çamaşır makinesi, cmıp 118422 model kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında indirimli olarak 32ht9150 model televizyon ve hediye olarak mutfak robotu verildi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1-2 gün son...

Vestel'den aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra paslanmalar başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimizde Trabzon Ortahisar’daki mağazaya bildirdik ancak yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sonraki yıllarda paslanmalar giderek arttı ve şu an yaklaşık 5 yıldır bu...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vestel 58UA9600 58" 4K Android televizyonumun garantisi bittikten sadece bir ay sonra cihazda ciddi bir arıza oluştu. Ekranın üst kısmından aşağıya doğru uzanan renkli çizgiler beliriyor, görüntü hiç gelmiyor; bir süre sonra ses de tamamen gidiyor ve ekranda sadece bu ç...

Vestel km97202 model kurutma makinem ilk günden beri kurutma süresini çok uzun tutuyordu. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, geldiler ve makinenin ana kartında sorun olduğunu, atölyeye götürüp orada bakmaları gerektiğini söylediler. 03.01.2026 tarihinde makinem servise alındı ve 13 gün sonra get...

Vestel marka çamaşır makinem (Seri No: 00785627007074530278, Ürün Kodu: v10785627) garanti süresi içerisinde kazan arızası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimi yapılmasına rağmen, aradan 1 yıl bile geçmeden aynı sorunu tekrar etmeye başlamıştır. Makinem, çamaşırları kazan içinden yırt...

2018 yılında aldığım 48.000 BTU salon tipi Vestel marka klimam yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Doğal olarak yetkili servisi aradım ve İstanbul Avcılar’dan Toprak Teknik Vestel yetkili servisi klimayı incelemeye geldi. Kartın arızalı olduğunu, stoklara bakılacağını, eğer parça yoksa fabrikanın uygun ...

Vestel’den aldığım derin dondurucu ilk 3 ay içinde hata kodu vererek arızalandı ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Et, tavuk gibi gıdalarım tamamen çöp oldu, akan sular nedeniyle halım leke olup kullanılmaz hale geldi, parkem şişti ve zarar gördü. Tüm bu süreci ve zararı videolu olarak kayıt altına al...

Vestel marka elektrikli ocağımı yaklaşık üç buçuk aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri ocaktan memnun değilim. Yemek yaparken ocak kendi kendine “çok ısındı” uyarısı verip kendini kapatıyor, ben ocağı normal kullanımın dışında zorlamadığım halde yemek pişirmeyi düzgün şekilde gerçekleştiremiyor...

Kasım ayında evimde oluşturduğum retro konsepte uygun olarak Kadıköy Nautilus Vestel mağazasından çeşitli retro ürünler satın aldım. Satın alma sürecinde, ev tadilatım ile eş zamanlı şekilde tüm ürünlerin Kasım ayı sonuna kadar eksiksiz teslim edileceği tarafıma özellikle beyan edilmesine rağmen tes...

Yaklaşık 2014 yılı Mart-Nisan aylarında aldığım Vestel marka, 9 kg yıkama ve 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinemin deterjan gözünün alt kısmında, makineyi dikkatli kullanmama rağmen son bir yıl içinde paslanma oluştu. Üstelik çevremde ve sosyal medyada aynı sorunla mağdur olan birçok Vestel kulla...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel NFK540 e AA model buzdolabı, 12 Ocak 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve buzlukta bulunan tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yerli üretim olma...