4
Çözüldü
Panel Arızası İçin 17 Bin TL Tamir Ücreti Garanti Sonrası Mağduriyet
"Vestel genel merkezden Makbule hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Esra
Doğrulanmış
Kasım 2022'den beri üye
Şikayetleri
İade Sürecinde Parça Parça Mağduriyet
10 Şubat 2025 11:56247
Horoz Lojistik ile anlaşmalı Koçtaş firmasından aldığım ürünün iadesi için tekrar Horoz Lojistik firması ürünü iade için... evimden aldı. Bugün itibari ile 15 gün oldu fakat hala iade alınan ürünler firmaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevaplar ise gerçekten şaşırtıcı. Ürünün 6 parça olduğu
Yorumları
4
Çözüldü
Panel Arızası İçin 17 Bin TL Tamir Ücreti Garanti Sonrası Mağduriyet
"Vestel genel merkezden Makbule hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
2
Yanlış Gönderilen Yemek Takımı İçin Doğru Ürün Talebi
28 Şubat 10:00316
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden anneme hediye etmek üzere 6 kişilik, 24 parçalık “Toprak” isimli yemek tak...ımı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir set gönderilmiş durumda. Ürün dün tarafıma teslim edildi ve sipariş
Esra
28 Şubat 19:17316
Ben de hafta içi sitelerinden yemek takımı aldım. Aldığım ürün yerine aynı size gönderilen ürünü göndermişler. Elinizde bu takımlardan kaldı sanırım herkese bu şekilde gönderim yapılıyor. İnanılır gibi değil. Düz beyaz değil ki gönderen ayırt edemesinde karıştırsın. Böyle bir hata ile insanları uğraştırmanızda hiç etik değil.