Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
02 Temmuz 14:45
941

Vestel beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm elektronik ev eşyamı aldım.
En son kurutmalı çamaşır makinesi gelecekti, o da hem geç geldi hem de hatalı, yamuk yan panel ve ön kapak darbe almış şekilde teslim edildi. Değişim talep ettim ancak ürün stokta yokmuş, bu nedenle değişim yapılamadı. Para iadesi talep ettim fakat ürünü alalı 5 ay oldu. Ürün depoda duruyordu, bu süre içinde zam geldi. Şu an para iadesi alsam bile aynı ayarda bir ürünü almak maddi açıdan zor. Her aradığımda sadece kayıt alındı deniyor, kimse dönüş yapmıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 15:40

Vestel mağduriyet ürünümü yollamadı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Ilgilenmiyorlar. Kargo numarası yok takip kodu yok arıyorum ulaşamıyorum Vestel'den pişman oldum. Mutfak robotu rondo seti gelecekti ne kargo numarası ne takip kodu da gelmedi acilen aranmayı rica ediyorum

03 Temmuz 10:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Buse
25 Temmuz 15:41

Mağduriyet urunu yolladılar teslim alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Bahadır
08 Şubat 2024 11:55
1.680

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Gamze
28 Mayıs 12:45
1.455
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
06 Eylül 2023 10:36
4.172
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönül
30 Ağustos 2024 00:56
2.740
"Markayı uzun süredir kullanıyorum. Fakat yeni aldığım bu üründe maalesef sorun yaşadık. Ama ilgili arkadaşlar iletisim kurarak sorunumuzu çözdü. Çözüm merkezinde sultan hanıma ve Vestel'e teşekkür ederim."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
13 Şubat 2024 15:12
983
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri