Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Tesliminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
25 Mayıs 18:26
22

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım 2 gündür kuryede görünüyor ve “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman yaklaşık 20 gün boyunca kart elime ulaşmayınca ürünü iptal etmek zorunda kalmıştım.

Şu anda ne kurye firmasıyla ne de banka ile sağlıklı bir şekilde irtibat kuramıyorum, kimseye ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Kartımın tekrar aynı şekilde mağduriyet yaşatmasını istemiyorum.

Kartımın en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da talebimin dikkate alınarak kart başvurumun sorunsuz şekilde iptal edilmesini istiyorum.

25 Mayıs 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 12:36
3.894
"Gecikmeli de olsa teşekkürler"
ziraat-bankasi-bankkart-teslimatinda-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
ziraat-bankasi-bankkart-teslimatinda-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
09 Eylül 2025 13:35
1.099

profile
01 Eylül 2025 12:03
526

profile
18 Kasım 2025 11:59
272
Tüm Ziraat Bankası Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri