Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Kargo Açıklamaları

profile
25 Mayıs 18:25
17

Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde iki farklı satıcıdan iki ayrı ürün sipariş ettim. Sipariş oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti ve uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 25 Mayıs 2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Aynı tarihte bizzat Aras Kargo şubesine gidip durumumu sordum, sistemde ürünlerimin şubede göründüğünü gördüm ancak bana ürünlerin transfer merkezinde olduğu söylendi. Yani sistemdeki bilgi ve çalışanların söyledikleri birbiriyle çelişiyor ve net bir cevap alamıyorum. Ayrıca Aras Kargo tarafı çelişkili cevaplar vererek konuyu kapatmaya çalıştı. Trendyol müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım.

Trendyol’dan, 10503683773 numaralı siparişime ait ürünlerimin Aras Kargo ile yaşanan bu süreç dikkate alınarak, belirttiğim farklı adrese acilen ve herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve ürünlerimin şu an tam olarak nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-kargo-aciklamalari-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
16 Mayıs 14:10
122

Trendyol Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

profile
10 Aralık 2025 10:52
379
Trendyol Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
04 Aralık 2025 12:36
309
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri