to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Pull and Bear üzerinden verdiğim 5452******38 numaralı siparişimin, Bir Günde Kargo ile 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 22.05.2026 tarihinde yabancı bir numaradan aranarak kargomun yanlışlıkla onlara teslim edildiğini öğrendim. Ürünüm bana hiç ulaşmadan ve teslimat kodu olmasına rağmen tamamen farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasını ve bu yanlış adrese teslimi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu hata nedeniyle adresim ve telefon numaram da dahil olmak üzere kişisel bilgilerimin, hiçbir şekilde tanımadığım kişilere açıkça paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin bu şekilde korunmaması sebebiyle tüm ilgili platformlar ve resmi merciler nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Durumu fark ettiğim andan itibaren hem Pull and Bear hem de Bir Günde Kargo ile telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünüm elimde ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Yanlış adrese teslim edilen kargomun acilen ya doğru adresime yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle oluşan güven kaybının bir an önce giderilmesini ve sürecin her aşaması hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bir Günde Kargo ile Zara’dan verdiğim 471250208655 takip numaralı, Melike G***** adına olan siparişim dün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Kargo İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzereyken sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmıyor ve n...
Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 19 Mayıs akşam saat 21.00 civarında kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kargo firması ne de Zara tarafından o gün içinde telefonla aranmadım, kapıma gelen giden de olmadı. Teslimat ...
Birgümdekargo firması asla telefonlarına cevap vermiyor A101 den aldığım sipariş dağıtımda diyor ama yok 27 dakika bekledim Bir günde demeseniz ki adınıza acaba Nasıl iletişime geçeceğiz sizlerle Kuryeye ulaş seçeneğinden de aranmıyor Neden acaba neden
Ebebek’ten bebeğim için oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Birgündekargo firmasına verildi ve 19 Mayıs sabah saat 07.00’de Ankara Beypazarı teslimat şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 11.400 TL ödediğim oto koltuğuna bir türlü ulaşamıyorum ve kargo ...
Birgündekargo ile ilk kez çalışıyorum ve standart kargo hizmetini kullandım. Kargomu İzmir/Bornova’daki ofis adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Özellikle cumartesi ve pazar günleri ofisin kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. O gün teslimat yapılamaya...
Yorumlar