to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka nfk52102 e Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzdolabının kapısındaki raflar son derece kalitesiz olduğu için hiçbir yük taşımıyor, iki kez raf düşüp kırıldı. Raflarda sadece yumurta varken bile rafın yerinden çıkıp düşmesi ve kırılması hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün malzeme kalitesinin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Vestel yetkili servis ile görüştüm. Kapının komple değişmesi gerektiğini, bunun için yaklaşık 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece kapı raflarının dayanıksızlığı sebebiyle, buzdolabının tüm kapısının ücretli değişiminin istenmesini kesinlikle adil ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Malzeme kalitesi bu kadar düşük olan bir ürünün bedelini tüketiciye ödetmek yerine, Vestel’in bu durumu ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve buzdolabının iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
Vestel den nfk52112 kodlu Wi-Fi özellikli bir buzdolabı satın aldım. Dolabı alalı 3-4 ay oldu. 1. Dolap geldi ve arızalı geldiği için değişim için gitti. 2. Dolap geldi o da kasasında ezik ve çizik olduğu için değişime gitti ve 3. Dolap bugün geldi. Bu dolap da aşırı ses çıkararak çalışıyor. İstanbu...
Vestel’den nfk722022 ex Wi-Fi model buzdolabı aldık, ürün geldiğinde ilk kurulum sırasında kapının hasarlı olduğu görüldü. Yetkili kişiler kapının değişeceğini söyleyip yeni kapı talep ettiler. Ancak gelen yeni kapı hem birebir aynı değil hem de kullanırken sorun çıkarıyor. Yeni takılan kapı açılıp...
Vestel nf52101 model buzdolabını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün gövdesinde paslanma oluştu ve kapı lastiği bir kez yırtıldığı için değiştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrar etti. Ürünü ahşap dolap içinde, suyla temas etmeyecek şekilde kullanıyorum; buna rağmen hem paslanma hem de...
Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir...
Yorumlar