to read complaints and reviews, or file yours.Klimadan Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel'den 12.000 BTU Flora model klima aldım. İki saat çalıştıktan sonra klima, evin içine su sızdırdı ve parkelerime zarar verdi. Soğutma performansı kesinlikle beklediğim gibi değil. Değişim talebinde bulundum ancak Vestel merkez, bayi ve servis sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor. Servis raporunu bekliyorum fakat defalarca talep etmeme rağmen henüz ulaşamadım. Rapor çıktıktan sonra evin sigorta firmasını arayarak Vestel'den parkelerimin zararını karşılamak için gerekli işlemleri başlatacağım ve Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Özellikle servisin montajı oldukça kötüydü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Beni kimsenin ziyaret etmesini istemiyorum sıfır klimamın 2 saate içeri su verip evi parkemin su olmasinakiziyorum ve güvenim kalmadığı için ürünün iadesini talep ediyorum.
Evet bana dis ünitenin sağlam olması için civata atılacağı söylendi ama sivalarin patlayacağı bir kadar çirkin bir görüntü olacağı söylenmedi
Vestel 12 binlik florayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kesinlikle 12 binlikle alakası yok soğutması 9000 bin ile berki es değer olabilir parasinizi çöpe atmayinn
Sıfır klima 14cu günde ikinci defa evi su bastı. Vestel'e ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım artık gerisi hakli olan kazansin. Satin aldığım firma ik basta değişme sözü verdi simdi yan ciziyo. Bundan sonra vestelmii asla...
Bilirkişi geldi her şeyin hayırlısı artık
