Vestel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Hizmet

Vestel klima aldım. Bende eski klimanın dış ünite ayakları takılıydı, ona monte ederiz diye çıkarmamıştım fakat uymadı. Gelenler, burada mantolama var...

Vestel klima aldım. Bende eski klimanın dış ünite ayakları takılıydı, ona monte ederiz diye çıkarmamıştım fakat uymadı. Gelenler, burada mantolama var...

Vestel Plazma Inventer 18A++ duvar tipi split klima ürünümün soğutmama sorunu nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerine servis başvurusunda bulundum. Yapılan tespit sonrası sağlayıcı kartın değişmesi gerektiği söylendi. Ücreti dahilinde kabul ettim. Ancak bu kabulün yanında, yoğun sıcaklar nedeniyle dur...

Trendyol Üzerinden 21 Temmuzda Vestel 12000 BTU klima siparişi verdim. Klima evime geldikten sonra kurulum talebi oluşturdum. Bana en yakın ağustos ayının 2 sinde randevu verdiler. 27 Temmuz Pazar günü akşam saat 7 civarı servis elemanları haber vermeden geldiler. Zorla onları getirmişiz gibi bize y...
10250725178957 numaralı siparişim için iptal talebi oluşturmama rağmen hâlâ iade hakkında net bir cevap alamadım. Acil olarak iade ve dönüş bilgisi be...

Dükkanım için iki adet salon tipi klima aldım. Bir ay önce aldığım klimalardan birisi soğutmuyor. Arıza kaydı açtırdım, iki defa servis geldi ancak arızamı çözemediler. Sonrasında gelen ekip, gaz eksik olduğunu ancak bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, taşeron firmanın yaptığı için yönlendirme ya...

Evimize Vestel klima aldık. Servis, 28 Temmuz 2025 saat 13.00-15.00 arası randevu vermesine rağmen gelmedi. 15.30'da ise randevunun 29 Temmuz 2025 gün...
12/03/2025 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter klima aldım. Yaz aylarında sıkıntı yaşamamak için bu tarihte klimamı aldım. Montaj sürecinden bugüne kadar çok yetersiz bakım ve hizmet aldım. 24/07/2025 tarihinde klimamı çalıştırdım, dış ünite klima bağlantı borusunda sızıntı olduğunu gördüm. Servis ...

Bir AVM'den Vestel marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturdum ve bana 28.07.2025 saat 15.00 ila 17.00 arası için kayıt oluşturuldu. Bu randevu saatlerine istinaden iş yerimden izin alarak işe gitmedim. Ancak saat 16.30'da müşteri hizmetlerini ...
Vestel Flora Doğa Inverter 246 A Wi-Fi model klimamın kurulumu, Afyonkarahisar’ın Bolvadin ilçesindeki iş yerim için yaklaşık iki hafta önce sipariş ettiğim günden beri bir türlü yapılmadı. Ürün geldiği günden bu yana kurulum için randevu almama rağmen, ilgili servis sürekli tarihi erteliyor. Son ol...
Vestel Flora 12 BTU 12.000’lik klimayı 2023 Mart ayında aldım. 8 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında soğutmama problemi yaşadık. İç ünite peteği değişti, 20 gün çalıştıktan sonra tekrar sorun verdi. İç ünite fanı değişti. Neyse, kış sezonu geldiği için kullanmadık. Yaz sezonunda ise motordan gürültü gel...
Vestel ST4501 C salon tipi klima aldım. Bundan 2 ay önce, 27.07.2025 tarihinde 11 kodlu arızaya geçti. Pazar günü olduğu için servise ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ise 50 kere aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Pazar günü hizmetliler çalışmıyor sanırım ki, bugün 28.07.2025 tarihinde sabah arıza...

Vestel inverter klima yatay kanat kapanmıyor. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu. Dışarı çıkarken klima kapatmama rağmen kanat kapanmadığını fark ettim. Sorun ile müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirecekleri ve kullanıcı hatası olursa 600 TL ücret olacağını ilettiler. Kanatla ilgili olarak kulla...

26.07.2025 tarihinde Vestel Çayırova Bayisi'nden Vestel 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alma esnasında montajın birkaç gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma montaj randevusu olarak 2 Ağustos tarihi verildi. Bu da yaklaşık bir hafta beklemem gerektiği anlamına geliyor. Montaj...
Vestel marka, yazlığım için aldığım klima ilk kullanımda bozuldu, ürünü kullanamadık. Servisi aradım, gelip keşif yaptıktan sonra ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Tam bir aydır ürünün gelmesini bekliyoruz. Hasta annem ve iki küçük çocuğumla birlikte mağdur edildik. Bu sıcakta, yaz bitince ge...

Vestel klimamın tamiri için 2 haftadır sürünüyorum. 1 hafta klimamın iç ve dış ünitesini söküp atölyelerinde güya tıkanıklığını giderdiler. Sonra günlerce gelip gidip yok vanası bozuk yok gaz basılacak diye beni oyaladılar. En son 25/07/2025 tarihinde 3.500,00 TL ücret alıp yaptıklarını söyleyip git...

28.08.2025 saat 111.22 'de tahliye hortumum montajda kısa bırakıldığı için 400 TL hortum ve 200 TL servis ücreti ödeyerek servis hizmeti aldım. Klimam yeni zaten çok az kullanıldı. Ekip gittikten sonra Diğer odalarda işlerimi halletmek için 1 saat klimalı odadan ayrıldım. Klimalı odaya geldiğimde kl...

Vestel klimayı 2021 tarihinde bu ayıplı malı satın aldım ilk kurulumundan itibaren başlayan süreçle dış ünite gaz kaçağı sebebiyle 5 kez servise gitti ve sorun çözülemedi. 4 yıldır yaz aylarında klimayı kullanamıyorum. Kaç kere değişim talep etmeme rağmen her seferinde sorunun tamamen çözüldüğünü sö...

Bir buçuk hafta önce Hepsiburada'dan Vestel inverter klima aldım. Servis için Vestel çağrı merkezini aradım. Beni Keçiören Kuşcağız yetkili servisine ...
Ofisimde Vestel marka klimam var ve 'Er 06' hatası verdi. Servis kaydı oluşturdum ancak 12-13 gün sonrasına randevu verdiler. Ben klima montajı istemiyorum, arıza kaydım var ve bu acil bir durum; bu sıcakta ofisimde çalışamıyorum. Daha gelecekler de arızayı bulacaklar da çözüme kavuşturacaklar. 15 g...
Vestel bayisinden klima aldım fakat servis koridora kuramayız gerekçesiyle tüm sorumluluğu aldığıma dair tutanak tutalım diye söylememe rağmen kurulumu yapmadılar. Diğer firmaların sitemizdeki diğer dairelerde kurduğu yere ben kurulum yapamıyorum. Kurulumun yapılmasını istiyorum

Merhaba, Vestel Delfin bayisinden Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir klima satın aldık. Bayi siparişimizi teslim etti. Kurulumun ücretsiz Vestel servisi tarafından yapılacağı iletildi. Ürün elimize ulaştıktan 7 gün sonrası için servis bize kurulum randevusu oluşturabildi; çünkü yoğunlukları varm...
Vestel'den 12'lik klima aldık. Hepsiburada'dan aldık ancak Diyarbakır'daki servis, bizden sonra alanlara aynı gün içinde montaj yaptı fakat bizi bir hafta boyunca bu kavurucu sıcaklarda bekletti. Yetmedi, evde klima sistemi borularına kadar hazır olmasına rağmen sadece dış ve iç ünite montajı yapaca...

Gecen sene Klima Flora doğa almıştık sadece bir ay kullanıldı. Bu evimizde sadece yazın bulunmaktayız. Soğutmaya yapmıyor ve buzlanma yapıyor. Borusu değişti 1 gün çalıştı yine bozuldu. Bu sıcakta ufak bebeğimiz var kendi paramızla rezil oluyoruz. Biz Vestel memnunuz diye 2 tane daha aldık eğer bir ...