Vestel Servisinde Eksik Valf Koruma Ve Yanlış Montaj Şikayeti
"Vestel gn. Md.'ten arayan müşteri hizmetleri'ne ilgileri için teşekkür ederim."



"Vestel gn. Md.'ten arayan müşteri hizmetleri'ne ilgileri için teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim. Müşteri olarak memnun oldum"
Ağustos 2025’te aldığım Vestel Flora 24.000 BTU inverter klimam, ilk günden beri sorunlu. Kurulum İstanbul Vestel teknik... servisi tarafından vakumsuz şekilde yapıldı ve cihaz soğutmadı. Israrlarım üzerine başka bir teknik servis geldi, vakumsuz kurulum nedeniyle sorun olduğunu söyleyip gaz bastı ve v

İnternet üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa 246 A++ klima 29 Eylül Pazartesi sorunsuz şekilde ulaştı. Klima siparişini ...vermeden önce Vestel'den keşif ekibi talep ettim. 15-20 yaşlarında 3 kişiden oluşan ekip geldi. Klimayı konumlandırmak istediğimiz yerden bahsettik. Bu yer evin orta konumu olduğu
Merhabalar; Vega Plus g 184 / sn: 819589240601002603270212 Klimama bir değişim yapılmıştı. Bu sebeple gelen kurulum eki...bi kurulumdan bir kazancı olmadığını buraya zorunlu olarak geldiğini markayla yaşadığı olumsuzlukları bana yansıttı, açıkçası bundan bana ne? Beni üründen aldığım fayda ilgilendiri
Vestel 24000 BTU inverter klimamın teknik servis tarafından kurulumu sırasında vakum işlemi düzgün yapılmadan, ısrarıma ...rağmen 5 ya da 10 dakika boyunca hiçbir gösterge olmadan rastgele vakum yapılmıştır. Bu yetersiz hizmet sonucu cihazım iyi soğutmuyor. Mağdurum ve mağduriyetimin acil olarak gideri
21.03.2025'de Vestel Flora 24000 BTU klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve bu işlemin ...klima için kritik öneme sahip olduğunu yeni öğrendim. Küçük bir evde oturmama rağmen klimanın performansının yetersiz olduğundan şüpheleniyorum. Klima montajına gelen arkadaşın el
Vestel'den 24 bin liralık klima aldım. Bugün kuruluma geldiler, ilk başta cihazı yere kurmak istediler. Ben de yere kesi...nlikle kurulmasını istemediğimi, gerekirse iptal edeceğimi söyledim. Bunun üzerine balkona, duvara astılar. Vakum yapılmasını istedim. 'Abi, bunlar fabrikadan vakumlu geliyor' dedi
Vestel Doğa Inverter klima aldım, kurulum esnasında vakum yapılmasını istedim. Bana vakum işleminin yapıldığını söyledil...er; fakat ben vakumun nasıl yapıldığını ve makinesini biliyorum, makine hiç kullanılmadı. Bunun üzerine Demirtaş Selanik Sokak üzerindeki yetkili servise bizzat gidip durumu anlatt
Vestel'in 'koşulsuz şartsız iade' sloganı olmasına rağmen, bu sözü yerine getirmiyorlar. Klima aldım ve memnun kalmadım.... Klima dış ünitesi su akıtıyor ve terleme yapıyor. Yetkililer bunun normal olduğunu söylüyorlar, ancak anlamıyorum. Su, tahliye hortumundan değil, altta açık olan bölümden geliyor.
Klima montajı sırasında; 1-) Tüm ısrarıma rağmen vakumlama yapılmadan cihaz çalıştırıldı. Bahane olarak da vakum cihazı ...ve vakum saati yanımızda değil bu cihazlar zaten fabrikada vakumlanıyor denildi. Ayrıca, vakumlama istiyorsak daha iyi markalar almalıymışız gibi akılda veriyorlar! 2-) Dış ünite

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malz...eme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

12.07.2025'de klimayı montaj yaptırdım, vakumda yapmadılar. Sonrası klimanın içinden su damlıyor. Yerli diye alıyoruz am...a hiç hak etmiyorsunuz. B****** ö*****. 0538***9289.
"Teşekkürler"
Vestel klimamın sorunları 10 ay boyunca çözülemedi. Kronik arızadan dolayı birebir değişim yapıldı. Yeni gelen, üst segm...ent üründe ise fan motoru çalışmadı, ardından fan motoru değişti fakat bu sefer de flap motoru arızalı çıktı ve o da değişti. Sonrasında klima traktör gibi sesler çıkarmaya başladı
21.06.2025 tarihinde montajı yapılan Vestel flora246 model klimamın gelen servis ekipleri tarafından vakumlama yapılmama...sından dolayı klimamın değişimini talep ediyorum. Gelen ekibi vakumlama yapmaları konusunda uyarmamıza rağmen, vakum işlemini gerçekleştirmeden gazı açıp klimayı çalıştırdılar. Bun
Şanlıurfa/Akçakale ilçesinde bulunan Vestel bayisinden 24000 inventer klima aldım. Yetkili servis gelip montaj işlemleri...ne başladı. Onlar işlerini yaparken ben onları yaptıkları her işlemi son adıma kadar izledim. Bu esnada vakum makinesini göremedim ve çalışan arkadaşa vakum yapacaksınız değil mi d
Vestel klima vakum yapılmadan klima takılması Bir klima aldık. Servis gelirken bile vakum yapılmasını ısrarla belirttik.... Önce M****** diye bir arkadaş geldi. İşlem yapmadan gitti. Sonra gelen kişiler takarken söyledik vakumu yaptınız değil mi. Arkadaş vakuma gerek yok 15.000 BTU da gerekli 9 yıllık
2024 yılında aldığım Vestel marka klimamı, adres değişikliği sebebiyle yetkili servise 2.000 TL karşılığında söktürdüm. ...Yeni adresime 3.000 TL’ye montaj yapıldı. Ancak montaj sonrası klimam çalışmadı. Servis kontrolünde vakum vanasından gaz kaçağı olduğu ve bunun klimayı söken ekipten kaynaklı bir h




Vestel'den 4 ay önce aldığım klimaya vakum yapılmadı. Gelen teknisyen, vakumun yapıldığını belirtmiş ancak inceleme sonu...cunda vakumun yapılmadığı kanaatine varıldı. Servisten tekrar arandım ve vakum yapılması teklif edildi, ancak ben kabul etmedim ve değişimini istedim. Kabul etmediler ve şimdi artı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100