Vestel Klima randevu

2025 Temmuz ayında İstanbul’da satın aldığım Vestel Flora inverter klimamın kurulumu sırasında üç defa gelip giden servisler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Servis personelinin yaklaşımı son derece kaba ve tehditkar oldu, ayrıca mobbinge maruz kaldım. Kurulumdan bir hafta sonra ise klima so...

Geçen ay Vestel Marka Klima aldım. 18 Gün sonra kuruluma geldiler. Kuruluma gelen servis personeli gayet iyiydi Kurulum sonrası borulara bakayım dedim borular %50 oranında kıvrım yerinden ezilmişti. Ve Aşırı buzlanma yapıyordu. Sebebini sordum normal mi dedim. Büyük ihtimalle evin tesisatında balkon...

+4

Klimamı taktırmak için iki hafta önce Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Bir hafta sonra Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü geldiğinde akşama kadar gelmediler. Aradığımda, işlerinin yetişmediği için gelemeyeceklerini ve Salı günü, yani ertesi gün geleceklerini söyledil...

11 Temmuz 2025 tarihinde Vestel Nova klima satın aldım ve Gölbaşı yetkili servisini arayarak kurulum için randevu oluşturdum. Yoğunluk nedeniyle ilk kurulumu 1 hafta sonraya verdiler. Servis ilk geldiğinde yanlarında ekipman eksik olduğu için montajı tekrar 1 hafta ertelediler. İkinci kez geldikleri...

Vestel 24 BTU klimalı yazlığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Klimayı alalı 7 yıl olmasına rağmen toplamda sadece bir yaz kullandım. 2024 Ekim ayında, klimamın soğutmadığını fark ettim ve Didim Akbük’teki yetkili servisi aradım. Servis, herhangi bir kaçak kontrolü yapmadan sadece gaz d...

Vestel markasına Servis randevu sorunu: Klima için başvuru yaptım fakat randevu verdikleri güne gelmediler. Müşteriye sormadan randevu değişikliği yapmışlar, benim ise haberim bile yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili servise yönlendiriyorlar fakat yardımcı olmuyorlar. Yetkili servise ulaşma...

29 Temmuz'da N11 üzerinden bir Vestel klima aldım. Siparişim 1 Ağustos'ta Rize yetkili servisine ulaştı ve montaj için aranmayı bekledim. Ancak aranmayınca ben servisi arayıp randevu oluşturmak istedim. Servis, 19 Ağustos'tan önce kurulum yapamayacaklarını belirtti. Rize'deki yetkili satış noktaları...

Vestel'den 24 Temmuz'da klima aldım. Aldığım gibi montaj için randevu oluşturdum, 2 Ağustos'a verdiler. 2 Ağustos'ta gün boyu beklememe ve aramama rağmen gelmediler. Zamanımdan çaldılar ve mağdur edildim. Daha sonra, 2 Ağustos saat 19.37'de aradığımda ise randevumu kendi kafalarına göre erteledikler...

Garantisi dolmuş olan Vestel marka klima cihazım arıza yaptığı için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılarak randevu verildi ve yetkili servis belirtilen tarihte geldi. Yapılan kontrolde, sorunun dış ünitedeki sensörden kaynaklandığı belirtildi ve parça d...

Vestel marka klima kullanmak pişmanlıktır. Bir yıl bile kullanmadan klima soğutmamaya başladı. Adana gibi bir şehirde iki haftadır teknik servis bekliyoruz. Cuma gününe randevu oluşturduk, bir gün öncesinden servis arayıp personellerinin rahatsızlandığını söylediler ve bir gün sonrasına randevu oluş...

Vestel klimanın hortumu düştü. Vestel, bizi kimlik teknik servisine yönlendirdi. Bu hafta cumartesi günü öğleden sonraya randevu verildi. Servise, iş yapılsa da yapılmasa da 600 lira ödeyeceğimiz belirtildi. Bugün de öğleden sonra geldiler. Resimde gördüğünüz gibi 4,5 metrelik bir plastik kablo takı...

Bir yıl önce aldığım klima iyi soğutmadığı için Gaziantep Şehitkamil de servis talebinde bulunduk. 28.07.2025 tarihinde randevu oluşturduk. 31.07.2025 günü saat 15.00'a randevu oluşturuldu. Fakat servis 02.08.2025 günü saat 19.30da dönüş sağladı. Bu kadar ilgisiz bir davranış hiç hoş değil. İnsanlar...

29/07/2025 tarihinden bu yana Silivri/İstanbul’daki adresime Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın montajı için başvurdum. Dört gündür her gün için “geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor fakat ne servis ekibi geliyor, ne de gelip gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün evde ...

10.05.2025 tarihinde 18000 BTU ve 12000 BTU Vestel marka klimalar için arıza kaydı açtırıp Vestel Çerkezköy Yetkili servisinden destek istedim. İki klimada sökülerek (bir tanesi için sepetli vinç çağırıldı) servise götürüldü. Tüm bakımları gaz kaçak kontrolleri boru değişimleri yapılarak montajı yin...

Vestel Flora 186 A klima için bugün saat 11:00’e kadar Mizmizoğlu Vestel yetkili servisinden servis randevusu verilmişti. Ancak gün içinde kimse gelmedi ve herhangi bir saat bilgisi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı, saat veremeyecekler...

Vestel Ankara Çankaya V**** yetkili servisinden klima tamiri için 01.08.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak söz verilen tarihte servis gelmedi. O gün, işimizden feragat ederek mesai sonrası personel beklettik. Durumu sorduğumda geç de olsa tarafıma aranacağım iletildi fakat bir geri dönüş alamadı...

Vestel’den satın aldığım Flora Doğa 12000 BTU klimanın montajı için genel müdürlük tarafından bugün için montaj randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde aranmadım ve montaj ekibiyle iletişime geçen olmadı. Yerel servis ise aradığımda, “İş listesinde adınız görünmüyor” diyerek ra...

Vestel'den klima aldım. Bursa İklimsa teknik servisi kurulum için gelmedi, denetleme yok. Hizmet sıfır, kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. 15 gün sonraya randevu oluşturuyorlar. Diğer teknisyenler, ücretli olsaydı hemen gelirdik ve kurardık diyorlar. Garantili cihaz için bu şekilde davranılmas...

Vestel Vega Plus inverter model klimamın montajı için iki gündür Bursa Nilüfer yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, bu süreçte klimam kurulum bekliyor ve kullanamıyorum. Satın aldığım ürünün montajının hızlıca yapılmasını ve servisten en kısa s...

Vestel Klima 3 Haftada Arızalandı, 8 Gün Bekleme Kabul Edilemez! Yaklaşık 25 gün önce yerli ve milli marka oluşuna güvenerek Vestel’den ofisim için klima satın aldım. Aynı yıl içerisinde Vestel markasına ait toplam 3 farklı ürün daha aldım. Ancak ofisim için aldığım klima, 3. Haftanın sonunda soğu...

Sıfır aldığım Vestel Doğa Flora klimam kurulduktan sonra soğutma yapmadı. Defalarca teknik servisten randevu aldım, her defasında 'Bugün geleceğiz.' deyip randevuyu ertelediler ve her gün arayıp sorunu ilettik ama sonuç olumsuz. Vestel pişmanlık, bir daha asla almam, aldırmam. Yazıklar olsun.

@Vestel inverter klima 18 BTU'yu 2023 yılında satın aldım. Aldığım yıldan beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bana arızalı bir ürün göndermişler. Servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis ustaları, klimadaki su akıtma sorununa bir türlü çözüm bulamadılar. Bu yıl, yani 23.07.2025 tarih...