Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Teknik Servisinde Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Vestel Klima Teknik Servisinde Randevu Sorunu Ve Mağduriyet
Hatice
02 Ağustos 21:08
431

Vestel marka klima kullanmak pişmanlıktır. Bir yıl bile kullanmadan klima soğutmamaya başladı. Adana gibi bir şehirde iki haftadır teknik servis bekliyoruz. Cuma gününe randevu oluşturduk, bir gün öncesinden servis arayıp personellerinin rahatsızlandığını söylediler ve bir gün sonrasına randevu oluşturmak için rica ettiler. Cumartesi günü akşam 17:00'ye randevu oluşturduk. Teknik servis sabah 9'da bölgede olduklarını, akşam gelmeyeceklerini söylediler. Randevu saatinde gelmediler. Akşam 'Müşteri evde yoktu, yeniden randevu oluşturunuz.' diye mesaj attılar.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 20:51

Vestel marka klima kullanmak pişmanlıktır. 1 yıl kullanmadan klima soğutmamaya başladı Adana gibi bir şehirde 2 haftadır teknik servis bekliyoruz cuma gününe randevu oluşturduk 1 gün öncesinden servis arayıp personellerinin rahatsızlandığını söylediler 1 gün sonrası randevu oluşturmak için rica ettiler. Cumartesi günü akşam 17:00 randevu oluşturduk. Teknik servis sabah 9 da bölgede olduklarını akşam gelmiceklerini söylediler. Randevu saatinde gelmediler. Akşam müşteri evde yoktu yeniden randevu oluşturunuz diye mesaj attılar.

05 Ağustos 14:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İskender
22 Ağustos 2023 17:22
870

Vestel Klima Soğutmuyor Ve Çözüm Merkezi İlgisizliği

Osman
22 Eylül 2024 12:57
2.798

Gülizar
05 Kasım 2024 15:39
2.227

Vestel Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Mustafa
21 Temmuz 18:49
691
Vestel Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

Soner
27 Haziran 2024 14:13
548
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri