Vestel Klima randevu

Vestel bayisinden klima satın aldım. 14 Temmuz tarihinde kurulum için Vestel iletişim hattını aradım ve kayıt oluşturdum. Vestel beni şenocak Yenimahalle özel servisine yönlendirdi. Onlarda 10 gün sonrasında bir ekip yolladı. Sitede oturuyorum ve hattım duvarda çekili resimleri paylaşacağım. Ekip ge...

Vestel'den 24 Temmuz 2025 tarihinde klima aldık. Cumartesi günü kuruluma geldiler. Ekip muhtemelen montajı doğru yapmadığı için klimayı hâlâ kullanamadık. İlk kullanımda iç ünitede çok fazla su akıtmaya başladı. Aynı gün web sitesi üzerinden teknik servis için randevu talebi oluşturdum. Beni ancak p...

Daha 1 senelik cihaz soğutmamaya başladı. Servisten randevu almak bir dert; zaten kaç gün aramalarını bekledik, sonra 1 hafta sonraya randevu verdiler. Sonra gelmediler, 1 gün sonra akşam geldiler (Ankara gibi büyük bir şehirde). Montaj hatası olduğu söylendi, diğer yetkili servisimiz montajı yapmış...

18.07.2025 tarihinde Ankara Podyum Vestel bayisinden satın aldığım ve 26.07.2025 tarihinde montaj randevusu verilmesine rağmen, Vestel Flora Doğa inverter 24000 BTU klimanın montajı için tarafıma gelen olmadı. Montaj hizmetini sağlayacak olan ersa yetkili servisine ve satın aldığım Ankara Podyum Ves...

Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malzeme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

Vestel'den aldığımız klima, garantisi bitmeden arıza verdi; olabilir. 14.07.2025 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, 19.07.2025 Cumartesi günü için randevu verdiler. O tarihte gelen giden olmadı. Sonra tekrar aradım, müşteri temsilcisi gelmiş olmaları gerektiğini söyle...

Vestel klima siparişi verdim. Klima bir hafta sonra elime ulaştı. Klima ulaştıktan beş gün sonrasına servis tarafından randevu verildi. Randevu saati 16:00 olarak belirlendi. Servis günü geldiğinde ise sürekli 16:00'dan 18:00'e kadar farklı zamanlar vererek geleceklerini söylediler fakat gelmediler....

Vestel yetkili servisini aradık 21 temmuzda 24 temmuza gün verdiler. Geleceğiz dediler. 24 temmuzda mesaj attılar gün içerisinde geleceğiz diye gelmediler. Aradık bugün gelemeyeceğiz işimiz var 25 temmuzda geleceğiz dediler. 25 temmuzda yani bugün gelmediler. Aradık 28 temmuzda geleceğiz dediler. Şi...

Vestel bayisinden klima satın aldım. Satın aldıktan sonra 1 hafta servis bekledim. 1 hafta sonra iş bilmez biri geldi ve tesisatımın borusunda kırık olduğunu. Bu şekilde montaj yapamayacağını. İstersem sıva üstü çekebileceğini söyledi. Kırık varsa tamir edin dediğimde 4.000-4.500 lira civarı kaynak ...

Vestel klimamız soğutmamaya başladı ve servis için randevu talebi oluşturduk ve inanılmaz şekilde 3 gün sonrasına randevu verildiği belirtildi. Bu sıcakta servis çalışması çok kötü. Demek ki önce servis olanakları araştırılıp ürün satın alınmalı. Küçücük bebeğimi bu sıcakta nasıl sakinleştirip sağlı...

Vestel’den İstanbul’daki adresime sipariş verdiğim klima ile ilgili olarak, teslimat ve montaj sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. Cumartesi günü aranarak bana perşembe günü teslimat ve montaj yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün tekrar arandım ve ürün teslimatında gecikme olduğu belirtildi. ...

Vestel marka klima aldık. Montajı yapıldı. Ancak kullanmaya başladıktan üç gün sonra klimadan su sızmaya başladı. 15.07.2025 tarihinde Vestel servisine kayıt açtırdık. 18.07.2025 tarihine randevu verildiği söylendi fakat servisten kimse gelmedi, arayan da olmadı. Vestel genel merkezine 23.07.2025 ta...

Alırken en geç 3 gün içinde kurulum yapılacak denilen Vestel klima için satın aldıktan 5 gün sonra 2 hafta ilerideki bir tarihe randevu verdiler. Bebeğimiz var, 3 sonra kurulum olacağına güvenip satın aldık ürünü. Durumu bildirmek için aradığımızda 1 hafta içinde geleceklerini gelmeden 1 gün önce ar...

Bugün Vestel Flora Inverter 184A++ Wi-Fi klima aldım. Ürünü aynı gün teslim ettiler, ancak kurulum için bana beş gün sonrasına randevu veriyorlar. Yetkili servisin desteğini bekliyorum.

Ben Vestel mağazasından klima satın aldım, 15 gün içinde arızalandı. Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum bana verdikleri cevap klima ayarlarını doğru yaptınız mı doğru kullanıyor musunuz. Daha sonra servis talebi oluşturdum. Bana randevu verdiler. Ben kendimi randevu günü saati iş yerimden izin ala...

Vetsel'den klima aldım. Kurulum için bana 10 gün sonraya randevu verdiler. Ancak, verdikleri randevu gününde tüm gün evde beklememe rağmen gelmediler. Ne bir geri dönüş yaptılar ne de aradılar. Mağdur edildim.

Ankara Mamak Misket bayisi bana bir hafta önceden klima montajı için randevu verdi. Yarın montaj günü olmasına rağmen arayıp en erken haftaya salı günü gelebileceklerini söylüyorlar. Vestel müşteri hizmetleri bir çözüm sunmuyor, insanı mağdur ediyorlar. Verdikleri tarihlerde bile gelmeyen yetkili se...

Bir haftadır arızamız çözülmedi. Servis bir türlü gelmiyor, her gün arıyoruz, 'Randevunuz oluşturuldu' deyip gelmiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyiz. Kaç defadır başımıza geliyor. 3-4 güne randevu veriyorlar. Telefonlarımız açık olmasına rağmen 'Size ulaşamadık' diyorlar.

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel Flora Doğa İnverter 244 a#* Wi-Fi klima ile yaşadığım sürekli sorunlar sonucunda, bir yıl bekledikten sonra ürün değişimine onay verildi. Ancak yeni klimanın kurulumu için de defalarca söz verilmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Vestel Bodrum Kankulesi yetkili ...

Vestel klima kullanıyorum. Klima soğutma yapmıyor. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturduk; 15.07.2025 saat 13.00-15.00 arası servis geleceğini söylediler. Servis günü geldi, saati geldi ama servisin kendisi gelmedi. Tekrar aradığımızda yarın geleceğini söylediler. Yarın oldu, gün boyu evde bekled...

Almış olduğum Vestel klima, 19.07.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. O gün gece nem alma programında kullandım. Sabah uyandığımda makineyi kapatma düğmesinden kapattım. Evi havalandırdıktan sonra tekrar açma gereği duydum. Ürünü normal bir şekilde açtım, 18°C'ye ayarla...