Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Vestel Flora Klimada Er11 Hatası Çalışmıyor

11 Mart 16:06886
Alper'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde ilgilenip onardılar markaya çok teşekkürler 🙏🏻

Vestel Flora model klimam iki gündür er11 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz durumda olduğu için evimde klimadan hiç faydalanamıyorum.

Klimayı yaklaşık 26 ay önce satın almıştım, bu nedenle garanti durumundan emin değilim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Vestel’in en kısa sürede tarafıma ulaşarak klimam için arıza tespiti yapılmasını, gerekiyorsa parça değişimi ya da onarımının makul şartlarda sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 10:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Alper
24 Mart 00:30

Klimamın onarımı hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, çok teşekkür ederim.

Alper
24 Mart 00:31

Hızlı bir şekilde ilgilenip onardılar markaya çok teşekkürler 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bulunamıyor

18 Ağustos 2025 00:43677

Vestel Flora 12.000 model klimamı Vestel bayisinden satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk günden beri cihaz kesinl...

5
Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

29 Ekim 2025 00:271.251

"Öncelikle müşteri temsilcisi tarafından ulaşıldı bana, yanlış bildiğim garanti süresi 2 yıl değil 3 yıl garantisi olduğu için beni bilgilendirdiler ve servis randevusu oluşturdular cihazımda kart arızası olduğu tespit edildi ve sipariş verildi çok kısa bir süre içinde geldi ve onarım yapıldı ilgilerinden dolayı müşteri temsilcisine ve eve gelen teknisyen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

15 Eylül 2025 23:44798

Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İnci...

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

Vestel Flora Doğa Inverter Klimada Sürekli ER11 Hatası Ve Yetersiz Servis

29 Aralık 2025 14:251.218

Vestel’den aldığım Flora Doğa inverter klima, satın aldığımız ilk günlerden itibaren ER 11 hata kodunu vermeye başladı v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
83
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri