Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Vestel Flora Klimada Er11 Hatası Çalışmıyor

Alper'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde ilgilenip onardılar markaya çok teşekkürler 🙏🏻

Vestel Flora model klimam iki gündür er11 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz durumda olduğu için evimde klimadan hiç faydalanamıyorum.

Klimayı yaklaşık 26 ay önce satın almıştım, bu nedenle garanti durumundan emin değilim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Vestel’in en kısa sürede tarafıma ulaşarak klimam için arıza tespiti yapılmasını, gerekiyorsa parça değişimi ya da onarımının makul şartlarda sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 10:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Alper
24 Mart 00:30

Klimamın onarımı hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, çok teşekkür ederim.

Alper
24 Mart 00:31

Hızlı bir şekilde ilgilenip onardılar markaya çok teşekkürler 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bulunamıyor

Vestel Flora 12.000 model klimamı Vestel bayisinden satın aldım. Klimanın montajı yapıldığı ilk günden beri cihaz kesinl...

Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

"Öncelikle müşteri temsilcisi tarafından ulaşıldı bana, yanlış bildiğim garanti süresi 2 yıl değil 3 yıl garantisi olduğu için beni bilgilendirdiler ve servis randevusu oluşturdular cihazımda kart arızası olduğu tespit edildi ve sipariş verildi çok kısa bir süre içinde geldi ve onarım yapıldı ilgilerinden dolayı müşteri temsilcisine ve eve gelen teknisyen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İnci...

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klimada Gaz Kaçağı!

Vestel KlimadaGaz Kaçağı!

Profil fotoğrafı
Ziver
Vestel 24000 BTU Hortumdan Gelen Sesler

Vestel 24000 BTUHortumdan Gelen Sesler

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
84
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri