to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri'deki Vestel Siparişimde Kargo Ücreti Sorunu
Şentürk DTM isimli, Kayseri'deki Vestel firmasından sipariş verdim; ancak kargo daha çıkmadan kolay iade talebi oluşturdum. Bu esnada online satışa bakan kişi, benden kargo ücretini keserek kalan ücretin iade olacağını söyledi. Benim ısrarla kargoya ait bir belge talep etmem üzerine, sağ olsun daha sonra WhatsApp hattında görüştüğüm kişi sorunu çözdü ve ücretimi geri aldım. Sorun şu: ben direnmeseydim, bu konuyla alakalı benden yaklaşık 600 TL kargo ücreti alacaklardı. Böyle art niyetli insanlar, Vestel gibi bir markadan beni soğuttu.
30 Nisan 2024 08:19 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
