to read complaints and reviews, or file yours. 
Şentürk DTM isimli, Kayseri'deki Vestel firmasından sipariş verdim; ancak kargo daha çıkmadan kolay iade talebi oluşturdum. Bu esnada online satışa bakan kişi, benden kargo ücretini keserek kalan ücretin iade olacağını söyledi. Benim ısrarla kargoya ait bir belge talep etmem üzerine, sağ olsun daha sonra WhatsApp hattında görüştüğüm kişi sorunu çözdü ve ücretimi geri aldım. Sorun şu: ben direnmeseydim, bu konuyla alakalı benden yaklaşık 600 TL kargo ücreti alacaklardı. Böyle art niyetli insanlar, Vestel gibi bir markadan beni soğuttu.
Değerli Vestel Yetkilileri, Ş****** Vestel Kayseri bayinizin Hepsiburada.com platformu üzerinden satışa sunduğu beyaz eşya çeyiz paketini 135.000 TL bedelle satın aldım. Hepsiburada tarafından sunulan 3.000 TL değerindeki hediye çeki ile birlikte paket fiyatı 132.000 TL’ye düştü ve bu şekilde dokuz...
Çeyiz alışverişi için gittiğim ve pişman edildiğim bir mağaza. Paketin içerisinde ürün değişikliği talebiyle alındığı gün gittiğimde şube müdürü tarafından engellenen ve sonrasında suçu müşteriye atan bir anlayışları var. Ürününüz 1 yıla kadar depoda bekler hiç sorun yok denilip şu an ürününüzü ben ...
Satın aldığım Vestel ürünü mağazada açılıp kontrol edilme imkanı sunulmadı. Ürünün sıfır ve sorunsuz olduğu belirtilerek teslim edildi. Ancak ürün eve geldikten sonra servis tarafından kurulum sırasında kusurlu olduğu tespit edilip rapor tutuldu. Mağaza ise kutusu açıldığı için ürünü geri almayacağ...
Yorumlar