Vestel iletişim ürün
859 şikayet
Vestel Kurutma Makinesi Kurulum Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Vestel firmasından alınan kurutma makinesi 15 gün geçti, kurulumu yapılmadı. Ürün AR‑GE'si yapılıyor, imalat ediliyor, r...eklam veriliyor, satılıyor, sevk ediliyor. Bu kadar aşama geçiyor, 15 günde kurulamıyor. Türkiye'nin en büyük beyaz eşya şirketinde birimler arasında iletişim ve operasyonel sıkınt
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Çizik Halde Teslim Edildi
Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım 9 kiloluk çamaşır makinem garanti kapsamında iken 5 Ocak’ta kazan düşmesi arıza...sı nedeniyle Vestel Bayrampaşa Yıldırım servisi tarafından evimden alındı. Yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ocak’ta makineyi tekrar teslim ettiler. Ancak makineyi teslim aldığımızda ü
Ezik Vestel Klima Motoru İçin Geri Dönüş Sağlanamaması Ve Süreç Uzaması

"Teşekkürler"
05.01.2026'da Vestel Antalya Şarampol şubesinden m*** g*** adına Vestel Flo...ra Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi, kodu 20235138 olan klimayı 42.300 TL ödeyer
Esenyurt'ta Vestel Yetkili Servisinden Randevu İptali Ve Saygısız Tutum

02129392416 numaralı telefon üzerinden Vestel yetkili servis hizmetleri olarak görev yapan ve gerek telefon, gerek Whats...App aracılığıyla bizimle iletişim kuran M*** Hanım ve S*** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır set üstü ocak ve AD 6001X model davlumbazımı
Vestel Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzayan Gecikme

29 Aralık’ta Vestel’in vestel.com.tr internet sitesinden bulaşık makinesi temiz su hortumu siparişi verdim. Sipariş numa...ram 10291225112577’dir. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği, en geç 31 Aralık’ta kargoda olacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve sipariş durum
Vestel Yetkili Servisin Eksik Montajı Ve Kaba Davranışı Müşteriyi Mahvediyor

Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir... hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ
Yetkili Servisin Hortum Montajı Salon Ortasında Görünür Hale Geldi Ve Estetik Bozuldu
Vestel yetkili servis tarafından yapılan klima montajında ciddi bir estetik ve işçilik problemi yaşıyorum. Aydın Kuşadas...ı’nda Avcı Elektronik adlı yetkili servis, klimayı monte ederken hortumu salonun ortasında gözükecek şekilde, son derece özensiz ve çirkin bir biçimde döşedi. Yaklaşık bir aydır sa
Vestel Yetkili Servisi Ücretli Motor Değişimi Ve Robot Süpürge Sözlerini Yerine Getirmedi

Vestel marka GB 5001 G5 model bulaşık makinem bozulduğu için yetkili servisi aradım. Gelen servis, motorun arızalı olduğ...unu söyleyip motoru ücretli olarak değiştirdi ve benden motor ücretini aldı. Ancak aynı kişi, bu motorun birkaç ay içinde tekrar bozulabileceğini, Vestel’in şu an kampanyası olduğu
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Uzayan Program Ve Servis Gecikmesi

Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. C...ihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin
Vestel Televizyonunda Işık Sızması Ve Servisin Sorun Yok Deyişi




Buzdolabı Onarım Ücreti Boşa Gitti, Yanlış Renk Değişim Talebim Reddedildi

3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi"... dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

2024 Nisan ayında aldığımız Vestel marka çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Maki...ne, yıkama esnasında kıyafetleri parçalıyor ve cihazın genelinde elektrik kaçağı olduğunu düşünüyoruz. Kullanırken güvenlik açısından da endişe duyuyoruz. Bu süreçte Vestel teknik
Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Güven Kaybı

20 Aralık 2025 tarihinde, N11 üzerindeki Vestel mağazasından Vestel Inox Yumurta Pişirme Makinesi için 207235948132 numa...ralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimin “çoklu sipariş” gerekçesiyle mağaza tarafından iptal edildiğini öğrendim. Aynı gün içinde ürünün fiyatının yaklaşık %33 oranında artırı
Vestel'den Satın Aldığım Buzdolabının Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojis...tiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Vestel Buzdolabına Yüksek Ücret Ve Belirsiz Çözüm

Vestel’den aldığım NF60012 Ex Ion Wi-Fi No-Frost buzdolabımın garantisi 2025 Mayıs ayında bitti, ancak garanti biter bit...mez çok kısa süre içinde cihaz bozuldu. 16.05.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza sonrasında, ertesi gün hemen Üsküdar/İstanbul bölgesindeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Buz
Vestel'den Satın Aldığım Davlumbazın Teslimatı Belirsizliği Güvenimi Zedeledi

Vestel markasına duyduğum güvenle, 22.11.2025 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden peşin kredi kartı ödemesiyle y...aklaşık 26.000 TL tutarında ankastre davlumbaz satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana teslimat konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve hâlâ net bir teslimat tarihi ta
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Belgesiz Tahsilat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nfk 60012 eği Pro Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım koşullarına rağmen 4 yıl... gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Arızayı 07.12.2025 tarihinde yaşadım ve 08.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Eve gelen yetkili servis ekibi, arıza te
Vestel Buzdolabı Üst Kapağında Tekrarlayan Göçük Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
2023 yılında Gaziantep Şahinbey Yeşilevler’de bulunan Altınoğlu Vestel mağazasından Vestel NFK 64012 EX A++ Gı Pro Wi-Fi... model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra buzdolabının üst kapağında kendi kendine göçükler oluşmaya başladı. Vestel ile iletişime geçtiğimizde kapağı so




5 Yıllık Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Çözüm Eksikliği

Vestel marka NFK600 E A+++ Ion model buzdolabını 2020 yılında aldık ve henüz 5 yıllık ürün olmasına rağmen, 06.12.2025 t...arihinde gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip 'bu gitmiş' diyerek dolabın artık kullanılamayacağını belirtti. Bu keşif için 600 TL ücret alındı ve ortada kullanılamaz hale gel

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Vestel marka inox 540 litre buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutm...amaya başladı ve Vestel’den servis çağırdık. Gelen servis, 5 yıllık buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, cihazın “ölü buzdolabı” olduğunu ve tamiratı olmadığını söyleyip buzdolabını a
Vestel Buzdolabı Motor Arızasında Garantiye Rağmen Ücret Talebi


Vestel Kurulumda Yaşanan Hatalar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

"Elektrikli araç şarj cihazım yenisiyle değiştirildi ve servis tarafında daha önce sorun yaşadığım arkadaş yerine gönderilen servis yetkilisi Yusuf Bey ile kurulum başarılı bir şekilde tamamlandı. Desteğiniz için teşekkür ederim."

Vestel Çay Makinemin Serviste Kaybolan Akıbeti Ve Süren Mağduriyetim

İki sene önce aldığım Vestel Sefa 4510 Çay Makinesi’ni, garantisi devam ettiği halde yeni kullanmaya başladım. İlk kez s...u kaynattığımda ürünün çelik kısmının dibi karardı. Daha önce de Vestel’den aldığım ürünlerle çeşitli sorunlar yaşamıştım, bu ürünle birlikte sabrım iyice tükendi. Ürünü İzmir Öde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100