to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Gaziantep Şahinbey Yeşilevler’de bulunan Altınoğlu Vestel mağazasından Vestel NFK 64012 EX A++ Gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra buzdolabının üst kapağında kendi kendine göçükler oluşmaya başladı. Vestel ile iletişime geçtiğimizde kapağı sorunsuz bir şekilde değiştirdiler, ancak yetkili servis yeni kapağı takarken yine elleriyle göçük oluşturdu. Bu nedenle sorunun servis kaynaklı değil, kapağın üretiminden ve sac kısmının çok ince, aşırı hassas olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Kapağın değişiminden sonra da maalesef birkaç ay içinde aynı problem tekrar etti ve şu an üst kapağın yüzeyi adeta harita gibi göçüklerle dolu. Dolabı ilk aldığım günden beri hiç yeni ve şık bir ürün gibi kullanamadım, sürekli kötü bir görüntüyle karşı karşıya kaldım. Alt kapakta, daha çok temas edilmesine rağmen tek bir çizik bile yokken, üst kapaktaki görüntü inanılmaz derecede kötü durumda.
Ben Vestel’den, bu buzdolabının üst kapağının garanti kapsamında, ücretsiz olarak yeniden değiştirilmesini ve bu kez dayanıklı, tekrar göçük oluşturmayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2021 yılından bu yana Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızla ilgili bitmek bilmeyen arıza ve değişim süreçleri yaşıyoruz. Ürün sürekli olarak arıza verdi ve her seferinde Vestel teknik destek ile muhatap olduk. Defalarca tamir ve değişim yapıldı ancak sorunlar rastgele ve sürekli şekild...
28.12.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi'nde bulunan Vestel Ekspres mağazasından satın aldığım ve Nisan 2024 içerisinde teslimat ve kurulumu gerçekleştirilen Vestel NFK60112 EX GI Pro WiFi buzdolabının, Aralık 2024 tarihinde alt tabanında, orta ve alt menteşelerinde çok yoğun paslanma o...
Vestel nf64012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını Elazığ’da kullanmaktayız. Ürünü aldığımız ilk yıldan itibaren derin dondurucu kısmında sürekli buz tutma sorunu yaşıyoruz. Her yıl aynı arıza tekrar ediyor ve her seferinde Vestel yetkili servisini çağırmak zorunda kalıyoruz. Servis her gelişinde farklı y...
21 Mart 2024 tarihinde verdiğim ve 28 Mart 2024'te teslim edilen N11 siparişimle Vestel NFK640012EX Gı Pro Wi-Fi No-Frost buzdolabı aldım. Buzdolabım, Mayıs ayının ortalarından beri soğutmuyor ve E-10 hatası veriyor. Üst kısmı hiç soğutmadığı gibi, alt dondurucu kısmının her tarafı buz tutuyor. Gara...
Yorumlar