to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Mağazası Açılmıyor, Cihaz Üreticisine Başvurun Uyarısı
Vestel 50u9510 50 4K Smart TV sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdaki uygulama mağazasına giremiyorum. App Store’u açmaya çalıştığımda ekranda “cihaz üreticinize başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor.
Televizyonun yazılımını kontrol ettiğimde son sürüm yüklü göründüğü için herhangi bir güncelleme yapamıyorum. Buna rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasına erişemiyorum.
Bu durumun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve Vestel’in uzaktan gerekli müdahaleyi yaparak bu sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Bu nasıl istir anlamıyorum nasıl bu kadar uzun sürebilir haftalar geçmiş sizden hala ne bir açıklama var ne bir çözüm sadece Vestel de var bu sorun
Yahu kardeşim illaa TV yi mi değiştirelim Vestel'den uzak mi duralım yerli ve milli diye tercih ettiğimiz Vestel markasi bizi mağdur etmeye ne hakkınız var kardeşim 1 ay oldu yahu biz boşuna mı uygulamalara para ödüyoruz sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz su güncelleme mi yapıyorsunuz ne yapıyorsanız yapın artık düzeltin su durumu
Aynı sorunu yaşıyorum çözüme ulaşabildiniz mi?