Fırın Ve Ocak Teslim Edilmedi, Mutfak Kullanılamıyor

"Teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık bir ay önce Adalılar Vestel bayisinden bir ev paketi sa...tın aldım. Paket içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kuru

"Teşekkürler"
Vestel’den yaklaşık bir ay önce Adalılar Vestel bayisinden bir ev paketi sa...tın aldım. Paket içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kuru
Yaklaşık 5 yıl önce Antalya Manavgat’taki bir mağazadan Vestel ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk çalıştırdığımda ap...artmanın şalteri attı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Sorunu Vestel’e ilettiğimde, garanti süresi dolduğu için yalnızca ücretli on

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Vestel marka ankastre seti, aldığımızdan beri içerisinde yapılan her şeyi çok kurutuyordu. S...onradan kapağının tamamen kapanmadığını fark ettim. Kapağının kapanmaması sebebiyle hem üst tarafında buhardan dolayı yanık izleri oluştu (iç tarafında bulunan lastiklerinin tutmad





22.06.2025 tarihinde Vestel Mavibahçe mağazasından aldığım af-97106 s model ankastre fırını ilk kullanımımda, cihaz açıl...dıktan yaklaşık 15 saniye sonra ekranda ER7 hatası beliriyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden itibaren bu sorunla k

10.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Büyük Gimsa Park AVM'de bulunan İki Grup Vestel Mağazası'ndan af-8785 yb m...odel ankastre fırın da dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım ve toplamda 40.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ocak ve davlumbaz teslim edildi, ancak fırının Temmuz sonuna kadar g
11 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Merkez İstiklal Caddesi şubesinden almış olduğum 8685 model ankastre set fırınım, satın... aldıktan bir gün sonra servis tarafından takılmaya geldiğinde arkasında göçük olduğunu ve kapısının açılmadığını fark ettim. Hemen iade işlemi başlattık. Bir hafta sonra müşteri h


03.07.2025 tarihinde Vestel'den ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin rengini d...aha sonra değiştirebileceğim ifade edildi. Ancak renk değişimi talebimle ilgili olarak hem mağazadan hem de Vestel müşteri hizmetlerinden "böyle bir hizmet yok" ve "stokta yok" cev

Vestel'den 23.07.2025 ankastre ürün aldım fırın teknik servisin fark etmesi kutu açılışında hasarlı olduğu tespit edildi... ve götürdüler. Yeni ürünün gelmesi 15-20 gün bulur dedi ve gelmedi sonrasına dada tamir edip hediye gönderelim dediler. Ürünüm artık elime geçsin diye kabul ettim 1. Hafta oldu. H

25 gün önce Trabzon bayisi Meydan Şubesi'nden internet üzerinden Vestel marka ankastre fırın ve çamaşır makinesi aldım. ...Ankastre bozuk çıktı, 15 günde değişim oldu. Fırın ise pişirmiyor. Servis gelip bakıyor, gidiyor; yaptığı bir şey yok. Sorunlu olduğunu kabul ediyorlar ama sonuç alınamıyor.

Vestel Solo fırın pişirmiyor, mağduriyet yaşatıyor. Aldığımız fırın 1.5 saatte küp patates ve tavuk bageti pişirmedi. 1 ...ay içinde koşulsuz iade deniliyordu, şu anda ankastre ile değişim yapmak istiyoruz fakat onu bile yapamıyoruz. Servis 2 kere geldi. 3. kez gelip fırını götürerek test edeceklermiş.

"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim"


Maltepe Piazza Vestel mağazasından kırmızı Solo fırın aldık. 30 Eylül 2024 pazartesi günü teslim edildi. Kiraladığımız e...vde ankastre fırın koyulacak şekilde olduğundan Solo fırın mutfağa uymadı ve değişim yapmak istedik fakat yardımcı olmadılar. Fırın elimizde kaldı.



17.8.2024 tarihinde Altındağ Şanlı Vestel şubesinden ankastre mutfak seti aldım. Almış olduğum ürünlerin içinde fırın, e...n son çıkan model olduğundan dolayı mağazada yoktu. Ay sonuna gelecek dendi fakat bugün 30.09.2024 ve hala fırınım gelmedi. Mutfağımı yeniledim fakat fırınım olmadığı için mutfağım


Vestel af-8685 b ankastre fırın almıştım. Altı pişirmediği için teknik servisi çağırdım, ne pişirsem altı bembeyaz kalıy...or kullanma kılavuzundaki talimatlara tam uymama rağmen fırında sorun olmadığını söylediler. 2 kere servis çağırdım ilgisiz davrandılar. Ayrıca servis çağırdığımda fırında sorun bu


"Fırın kapağını getirdiler. Ücret almadılar teşekkürler"




Vestel Marka Rustik model ankastre şeyin var. Bu setimin fırının iç camını tutan tırnak kırıldı ve gün içinde fırın kapa...lı iken düştü. Servisi aradım arkadaşlar geldi ürünü fotoğraflarını çekti ve fabrikadan geri dönüş beklediler. 1 gün sonrasında geri dönüş yapıldı kullanıcı hatasından dolayı garan

Ankara Keçiören Göktaşlar Vestel şubesinden 28.01.2024 tarihinde aldığım ankastre set geldi 1 hafta sonra kurulum için g...eldiler set ocağı kurmadılar kendimiz tesisatçı çağırarak taktırdık. Fırın da açtıklarında cami patlamış olarak çıktı sonra 1 hafta 10 gün o yığıntı evimde kaldı bekledim gelmedi s


Vestel ürün memnuniyetsizliği nedeniyle yazıyorum. Ankastre fırınım için Ağustos ayında zamanlayıcısı bozuk olduğu gerek...çesiyle servis çağırdık. Değişim yapılırken eşim, servis elemanına kabloların açıkta kaldığını söylemesine rağmen dikkate alınmadı ve değişim yapıldı. Bin küsur lira servis parası

"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Ürün Vestel Eyüpsultan Karadolap Yetkili Satış Mağazası - ...Öztekin DTM'den 19 gün önce üçlü ankastre set aldım. Fırınım yok, çabuk gel

Üç yıl önce aldığım Vestel af-7688 RS ankastre fırının iç yüzeyinde soyulmalar olmaya başladı (görselde bir örnek var). ... Pişirme yaptığımda yemeklerin üzerine siyah boya tozları dökülüyor. Bunu özellikle yoğurt yaparken net olarak fark ettim. Servisi aradım, gelen yetkili 'fırınlar yüksek ısıda kul

Vestel marka ankastre fırınım sürekli BİP sesi veriyor. + ve - tuşa basıp sıfırlanıyor ses kesiliyor. Birkaç saat sonra ...kendiliğinden tekrar başlıyor BİP sesi. Yardım eder misiniz. Uyutmuyor artık elektrikler kesilip geri gelince yaşamaya başladık. Cevap bekliyoruz

Ben Tekirdağ'ın Kapaklı ilçesinde Vestel bayisinde, Doruk DTM'den ankastre set aldım. 30 Kasım saat 20.30 gibi yetkili, ...kredi kartımdan 2 taksitle 13.000 TL çekti. Bana 'Yerine bak, ölçüleri al, gel yarın bakalım' dedi. Ben de yeri ölçtüm ve video attım, olmuyor. 'Eski fırın için tasarlanmış, akşam
Vestel Altınoğlu şubesinden akustik ankastre set satın aldım. Teşekkür ederim, ancak maalesef teşhir ürünü göndermişler.... Ürünlerin kutusu açık bir şekilde ve fırın jelatinle sarılı olarak geldi. Fırının camı ise kırık durumdaydı. Bu durumları, teknik servis gelene kadar fark etmemiştim. Vestel ile i



Vestel'den ankastre set aldım, fırın şalteri attırıyordu. 'Kaçak akım rölesini değiştirin' dediler. Elektrikçim, 'hayır,... bununla ilgisi yok, her şey normal' demesine rağmen ben yine de değiştirdim ama yine olmadı. Tam bir ay bu şekilde gidip geldi. Servis sonunda fırının arızalı olduğu anlaşıldı ama

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100