Vestel genel müdürlük

Vestel marka URK358F model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Garanti kapsamında gelen yetkili servis motorun ...bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip buzdolabını söktü ve motorun 5 iş günü içinde getirileceğini belirtti. Ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ne p...

Vestel firmasından alınan kurutma makinesi 15 gün geçti, kurulumu yapılmadı. Ürün AR‑GE'si yapılıyor, imalat ediliyor, r...eklam veriliyor, satılıyor, sevk ediliyor. Bu kadar aşama geçiyor, 15 günde kurulamıyor. Türkiye'nin en büyük beyaz eşya şirketinde birimler arasında iletişim ve operasyonel sıkınt...

Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı ...tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....

2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye ...

Vestel'e ait Daewo markasına ait D TR DW 0601 W model bulaşık makinemin kur...ulumu için bugün İzmir Bayraklı Çay Mahallesi'ne yönlendirilen Vestel servi...

Yaklaşık 3 ay önce internetten Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildi, servis kuruluma geldiğ...inde kutu açıldığında makinenin her yerinin hasarlı olduğu görüldü. Servis, ürünü onarabileceklerini söyledi ancak sıfır ürün aldığım için tamiri kesinlikle kabul etmedim ve yeni m...

Vestel markalı buzdolabını 2022 yılında satın aldım ve sadece üç yıldır kullanmama rağmen sürekli arıza çıkararak beni m...ağdur etti. Yaklaşık iki ay önce buzdolabı soğutmamaya başladı, gelen yetkili servis motorun yandığını söyleyerek ürünü servise aldı ve bana önce motor değişimi için 9.000 TL ücret...

Vestel 50uhdlcd model televizyonumu sadece 2 gün kullandım, garanti süresi Mart 2026'ya kadar devam ediyor. Antalya Kepe...z Vestel teknik servisine başvurdum çünkü televizyon kanalları hiçbir şekilde açılmıyordu, ayrıca Netflix, Disney gibi uygulamalarda da ekran gelip gidiyor ve ses kayboluyordu. Ves...

2021 yılında Vestel marka KÇM9kg 1400 Devir kcmi 98142g wıfı model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi ...boyunca ana kart arızası, kapak açılamama sorunu ve başka bir parça değişimi nedeniyle 3 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Garanti bittikten (Mart 2024) kısa bir süre sonra ana ...

09/07/2025 tarihinde problem yaşadım, ana kart yanmıştı. Geldiler, garanti kapsamında ücretsiz olarak parçayı değiştirdi...ler. Sonrasında, 19/08/2025 tarihinde tekrar problem yaşadım. İlk olarak elektrikle ilgili olabileceğini düşündüm ve elektrikçiyi çağırdım. Akımda herhangi bir problem yoktu, klima...

19.10.2025 tarihinde Vestel Eyüp Sultan Akşemsettin Yetkili Satış Mağazası Ö****** DTM’den Vestel nfk5201***71 litre No-...Frost buzdolabı satın aldım. Mevcut buzdolabım bozulduğu için acil ihtiyacım vardı ve mağaza ürünü 20.10.2025 sabahı göndereceğini belirttiği için hemen satın aldık. 31.500 TL tuta...

Vestel NF60012E A++ıon Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 3 yıl önce alındı ve henüz garanti süresi yeni bitti. 5 gün önce ...buzdolabının kartı bozuldu. Vestel yetkili servisi Erzurum İspir ilçe Maden Köprü Mahallesi'nde ürünü inceledi ve kartla birlikte motorun da değişmesi gerektiğini, bunun için 10.00...

Merhaba. İsmim Ufuk M*****. Vestel'den aldığım sıfır klimanın montajını yapan Mardin yetkili servis, montaj sırasında (0...8.09.2025) tahliye tapasını delmiş ve klimamdan su akmasına sebep olmuştur. Bunun üzerine servis talebinde bulundum. Servis, WhatsApp üzerinden 12.09.2025 tarihinde geleceğini beli...

Vestel marka buzdolabı sahibi olan annemin buzdolabının bozulması sonucu, 14 Ağustos 2025 tarihinden itibaren oluşturduğ...umuz arıza kaydına rağmen parça gelmedi. Parça sayımı olduğu ve garanti süresinin uzatımı sonrası değişim yapılamayacağı belirtilerek mağdur edildik. Vestel Genel Müdürlüğü bu konu...

Vestel inverter 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Manisa/Akhisar’daki evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klima sürek...li olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, dış ünitede sorun olduğunu tespit etti ve bu şekilde ...

Mayıs ayı sonunda Balıkesir Vestel bayisinden, Muğla Bodrum’daki İslamhaneleri Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir asp...iratör satın aldım ve ürünün ödemesini yaptım. Bayi aspiratörü Bodrum servisine gönderdi, Bodrum servisi de irsaliyeye teslim aldım diye imza attı. Ancak o günden bu yana bana hiçb...

Hepsiburada'dan aldığım klima, 1 Ağustos'ta kurulum için Vestel'den gelen e...kip tarafından kutusu açıldığında alt kısmında kırıklar olduğu tespit edild...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çarşı Nizamlar Vestel şubesinden 18.000’lik bir Vestel inverter klima satın aldım. Ürünün... kurulumu için İstanbul Üsküdar’daki Vestel yetkili servisi keşfe geldi ve balkonuma montaj yapılmasının herhangi bir sorun oluşturmayacağını, cam açıldığında da arıza yapmayacağın...

17 Temmuz’da İzmir Buca Süvarioğulları Vestel bayisinden BM 8202 model bulaşık makinesi satın aldım ve peşin ödeme yaptı...m. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca hem bayiyle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürü...