Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Flora Doğa klimalar 2 yıl garantili olarak satılıyor. 3 tane aldım ve hepsinde, garanti bittikten sonra 'er 15 hatası' bildirimiyle ana kartın yandığı söylendi ve 10 bin TL ücret talep edildi. Ürünün hatalı olduğunu ya da bu durumun bilerek tam garanti süresine göre ayarlandığını düşünüyorum. Sonuç olarak, mahkemeye gitmeyi düşünüyoruz ve bu durumu her platformda dile getireceğim.

Gelişme

13 Mayıs 2025 18:11

2022 /11 ayda Vestel doğa tipi klima aldım. Klima Ad/15 /Er 15 hatası verdi yetkili servis geldi sensörden kaynaklı ise 1500-2000 TL eğer sensörden kaynaklı değilse ana kart değiştirilecek o da 8000-9000 TL fiyat tutar diye bilgi verdi bu arada 20.000 TL klima için çıkartılan masraflar bunlardır. Sensörler internet fiyatları 300-400 TL ana kart fiyatları 2500-3000 TL Vestel yurt dışı firması mı acaba fahiş fiyatlar talep ediyorlar? Yıllarca başka model klima kullandım bir kez arıza vermedi daha 3. Yılı görmeden ne hikmetse garanti bitti arıza verdi. Benim itirazım fahiş fiyatlara bu tutarları ticaret Bakanlığına da ileteceğim faturaları aldıktan sonra da bilginize

12 Mayıs 2025 16:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Eyüp
13 Mayıs 2025 18:09

2022 /11 ayda Vestel doğa tipi klima aldım. Klima Ad/15 /Er 15 hatası verdi yetkili servis geldi sensörden kaynaklı ise 1500-2000 TL eğer sensörden kaynaklı değilse ana kart değiştirilecek o da 8000-9000 TL fiyat tutar diye bilgi verdi bu arada 20.000 TL klima için çıkartılan masraflar bunlardır. Sensörler internet fiyatları 300-400 TL ana kart fiyatları 2500-3000 TL Vestel yurt dışı firması mı acaba fahiş fiyatlar talep ediyorlar? Yıllarca başka model klima kullandım bir kez arıza vermedi daha 3. Yılı görmeden ne hikmetse garanti bitti arıza verdi. Benim itirazım fahiş fiyatlara bu tutarları ticaret Bakanlığına da ileteceğim faturaları aldıktan sonra da bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Personel Garanti Sözü Verdi Uzatmadı

Vestel Flora Doğa Inverter 12000 BTU klima aldım, klima arızalı geldi. Dış ünitede çatlak vardı, değişim istedim fakat g...

Vestel Klima Arızası Ve Fahiş Yedek Parça Fiyatları Şikayeti

2022 yılının Kasım ayında Vestel doğa tipi klima aldım. Klima, Ad/15 ve Er 15 hatası verdi. Yetkili servis geldi. Sensör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klimadan Memnun Değilim

Vestel KlimadanMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Tülay
Vestel Klimadan Çıt Çıt Ses Gelme Sorunu

Vestel KlimadanÇıt Çıt Ses Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Vestel Klima Arızası Giderilmiyor

Vestel KlimaArızası Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Flora 12.000 Klima Dış Ünite Aşırı Ses Yapıyor

Vestel Flora12.000 Klima Dış Ünite Aşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Sait
Vestel Klimada Gaz Kaçağı!

Vestel KlimadaGaz Kaçağı!

Profil fotoğrafı
Ziver
Vestel 24000 BTU Hortumdan Gelen Sesler

Vestel 24000 BTUHortumdan Gelen Sesler

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
84
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri