to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel S35K modeli şarjlı süpürgemi, borusundaki ve yer fırçasındaki iç tırnakların kırılması nedeniyle servise götürdüm. Servis bana iki gün sonra geri dönüş yaptı ve garantili ürünüm için benden ücret talep etti. Ben de kabul etmedim. Ürün tamamen dış etkenlere maruz kalmadan, tamamen üretim hatasından kırılmasına rağmen benden ücret talep edilmesine anlam veremedim. Ürünün açılır kapanır borusundaki, içe giren boru boyunun küçük bir miktar uzun olması sebebiyle alt borunun son noktasındaki plastik parçanın tırnaklarına vurmasıyla tırnakları kırıldı ve bu bir üretim hatası. Kullanıcının buna bir dahli olması imkansız; borunun içindeki parçayı boruya zarar vermeden kırmak imkansız. Servis tamamen müşteri mağduriyeti yaratıyor.
Vestel'den almış olduğumuz Vestel S30 şarjlı süpürgeyi 5500 TL'ye satın aldık. Ancak bugün, 26 Ekim 2023'de elimize ulaştı ve aynı gün içinde ürünü beğenmediğimizi ve beklediğimiz gibi gelmediğini fark ettik. Değişim talep ettik ancak kutusu açıldığı için değişim kabul edilmedi. Aynı gün içinde ara...
1 yıl önce Vestel S65M süpürge aldım, 3-4 ay sonra tıpkı diğer kullanıcıların yorumları gibi ana bağlantı yerinden kırıldı. Servise verdim! Yapıştırılarak! (garanti sürecindeki ürün tadilat görmemez yasaktır) gönderildi ve ilk kullanımda yapıştırılan yerden kırıldı. İkinci kez servise verdim bu se...
Vestel S70 g şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış şekilde buldum. Süpürgenin tarafımdan bu şekilde kırılması mümkün değil ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünü servise götürdüğümde, ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yazılı rapor ya da...
Vestel süpürge aldım, almaz olsaydım. Garantisi devam eden yeni bir ürün. Diğer ürünlerimle beraber her şeyi Vestel almıştım, anlayamadım. Bu kadar basit mi bu ürünün dökülmesi? Ya borusu bozuluyor ya da ucu. Servisi aradığımda müşteri hizmetleriyle görüşün diyor, servis bile destek vermiyor. Süpürm...
Merhaba, Vestel marka S 70 model dikey şarjlı süpürgemin (8100670308 numaralı hizmet talepli) katlanır borusundaki kitleme mandalı süpürme yaparken kı...
Yorumlar