to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Pişmanlığı İlgilenen Yok
Vestel süpürge aldım, almaz olsaydım. Garantisi devam eden yeni bir ürün. Diğer ürünlerimle beraber her şeyi Vestel almıştım, anlayamadım. Bu kadar basit mi bu ürünün dökülmesi? Ya borusu bozuluyor ya da ucu. Servisi aradığımda müşteri hizmetleriyle görüşün diyor, servis bile destek vermiyor. Süpürme borusu kendiliğinden içine giriyor ve çektiğinizde geri geliyor. Borusunun değiştirilmesini talep ettim, servise yok ürünü getirin. Aksesuar olarak geçebilir, bilemem. İsterseniz müşteri hizmetleriyle görüşün vs. Arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Bu sorun kullanıcı hatası değil, herhangi bir şey değil. Sorunum çözülmediği takdirde bir daha asla Vestel'den ürün almayı düşünmüyorum ve çevremde aynı şekilde aldırmayacağım.
Gelişme
Vestel bir daha asla almam alan dostlarıma ve çevremde kesinlikle aldırmam evimin bütün eşyaları Vestel almaz olsaydım faturaları da mevcut bir süpürge aldım borusu arızalandı beni aradılar garanti süresi içinde benden ücretli bir şekilde size yardımcı olabileceklerini belirttiler paramla alacaksam bunun neresinde garanti sizinle ne işim olur o zaman asla tavsiye etmiyorum Vestel bir hata.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Böylesi bir rezil durum olamaz beni ardılar garantili olan bir ürün için benden para talep ederek kendi ayıplı ürünlerini ücret karşılığında değişim sağlayabileceklerini belirttiler ben ücretli almak istesem sizin ne özelliğiniz var ne güvenceniz var garantiniz nerede sattığınız ürün kolay bozulabilen basit bir ürün ve sizde bunu bana parayla satacaksınız çok güzel güzel para kazanma yöntemi aldığım tüm eşyalar Vestel faturaları da atacağım ve asla ne çevreme ne de aileme Vestel kesinlikle aldırmayacağım. Gerçekten Vestel bir hata anlamış oldum...
