to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 182A++ klima kullanıcısıyım. Ürünü Siirt Kurtalan Vestel bayisinden aldım ve garanti belgem mevcut. Klimanın kapağı, hiçbir dış etken olmadan ve tamamen normal kullanımdayken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2024 yazında gerçekleşti ve yetkili servis ücretsiz olarak parça değişimi yaptı. Ancak 2025 ağustos ayında, yine aynı yerden ikinci kez kırıldı. Bu sefer müşteri hizmetleri tarafından aranarak, aynı sorun ikinci kez yaşandığı için parça değişimi için ücret talebinde bulunuldu.
Ürünün garanti kapsamında olmasına ve aynı sorunun tekrarlanmasına rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümdeki bu kronik sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
19.08.2022 tarihinde 18 BTU ve 12 BTU kapasitesinde iki adet Vestel klima satın aldım. Ancak özellikle 12 BTU'luk klimada ciddi arıza sorunları yaşamaktayım. Şu ana kadar bu klima için 3-4 defa teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Son arızada ise klimanın iki ay boyunca şalterin inik olmasına rağm...
3 Haziran 2024’te 31.550 TL ödeyerek Vestel Flora Doğa inverter 182 A+++ model klima satın aldık. Ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor ve faturası da elimizde mevcut. Ancak klimayı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir dış etken olmamasına rağmen yatay panel kapağı açılıp kapanmamaya başladı ve klima kap...
23.07.2024 tarihinde Vestel bayisinden 12000 BTU luk bir klima aldım. Sadece 2 gün sonra dış ünitesinin aşırı görültülü çalıştığını fark ettim. Servis yetkilisi dış ünitenin değişmesi gerektiğini not alıp gitti. 15.08.2024 tarihinde yeni dış ünite takıldı. Fakat 3 gün sonra aynı ses bu yeni parçadan...
Vestel'den mayıs ayı başında 18binlik inverter klima satın aldım. Bir iki gün sonra yetkili servis arayıp ürünü montaja geldir. Servis iç üniteyi taktıktan sonra, dış ünitenin muhtemelen nakiye esnasında düşürüldüğü için dış kasasının kırık olduğunu fark edince montajı tamamlamadı ve yeni dış ünite ...
Ağustos 2023 tarihinde aldığım Vestel marka klima2024 haziran ayında arıza yaparak yetkili servis tamiratı için onarıma gönderilmiştir,. Klimanın borusunda kaçak tespit edildiği bilgisi verilmiştir. Yeni klima göndermeleri için görüştüğümde ise ilk etapta tamirat daha sonra ikinci bir sorun yaşandığ...
Yorumlar