to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK64021 model buzdolabımın kompresörü bozuldu ve 7 gündür kullanamıyorum. Servis gelip inceledikten sonra Ankara’da parça olmadığını, Mersin’deki fabrikadan ürün geleceğini belirtti. Ancak 1 hafta boyunca kargo çıkışı yapılmadı ve yazın ortasında, aciliyetimizi defalarca belirtmemize rağmen sürekli oyalandık. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik fakat her seferinde geçiştirildik ve 1 günlük kargo mesafesini bahane ederek bekletildik. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem hızlıca tamir edilmesini hem de en azından geçici bir ürün temin edilmesini talep ettim, fakat bu taleplerime de olumlu bir dönüş alamadım. Ankara/Keçiören’de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geldi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve buzdolabımın tamirinin hızlandırılmasını istiyorum. Hizmet numaram: 8113509349.
Vestel nfk 60012 e gı Pro model buzdolabımda 03.09.2025 tarihinde kompresör arızası meydana geldi. O tarihten bu yana ürünüm çalışmıyor ve buzdolabı kullanılamaz durumda. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak kompresörün hâlâ tedarik sürecinde olduğu, ne zam...
12 Ekim’den bu yana Vestel nfk64012 model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşamaktayım. Bingöl Merkez’de bulunan Vestel Yetkili Servisi’ni aradım, gelip ürünü kontrol ettiler ve motor entegresinin arızalandığını belirttiler. Servis, Vestel’in yeni uygulaması gereği artık yedek parça bulundurmadıkların...
04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...
Vestel NF64012EXION model buzdolabım 17 Ağustos’ta bozuldu ve 21 gündür kullanamıyorum. 19 Ağustos’ta gelen servis, üç parçada arıza olduğunu belirtti...
Yorumlar