Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kolu Hasarı Ve Ücretli Onarım Sorunu

2 Haziran 2025 18:58845

Garanti kapsamında değişimi onaylanan buz dolabını getiren ekip taşıma esnasında dolabın koluna hasar verdi. Servisi çağırıp durumu izah ettim ve kol değişimine karar verdiler. Değişim yapıldıktan sonra kolda gevşeme olmaya başladı, bende tekrar servisi çağırdım gelen servis onarımın ücretli olacağını ve değişen kapı kolunun da ücretli değiştiğini tarafıma bildirdi. Ücreti ödemeyeceğimi söyleyince de 2 yıl daha garantisi olan ürüne bir daha servis hizmeti verilmeyeceği söylendi.

3 Haziran 2025 13:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor

27 Ağustos 2024 16:04458

Buzdolabımı 6 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri yiyeceklerim çürüyor. 3 defa yetkili servis çağırdım, üç...

Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor
Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor
Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

13 Haziran 2025 14:521.712

Garantisi devam eden buzdolabım üç aydır sorun çıkarıyor. İlk olarak kapağında kayma oldu. Servis geldi, düzeltti ancak ...

Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet

29 Nisan 2024 12:222.209

Vestel'den aldığım sıfır ürünlerden ikisi hasarlı geldi; buzdolabı ve bulaşık makinesi. Buzdolabı için oluşan hataya kar...

Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet
Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet
Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet

Vestel Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

19 Ağustos 2024 14:291.170

2 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının kapakları ve yanlarının alt kısımlarından paslanmaya başladı. Firma, ürünün...

1 Destek
1

Vestel Garantisi Devam Eden Buzdolabının Hasarının Karşılanmaması

27 Aralık 2023 14:54463

1 sene önce Vestel'den buzdolabı aldım. 2-3 ay sonra kapak kısmının boyasında aşınma olduğunu gördüm. Yetkili servisten ...

Vestel Garantisi Devam Eden Buzdolabının Hasarının Karşılanmaması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel PuzzleTrizbar Soket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri