Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kolu Hasarı Ve Ücretli Onarım Sorunu

Garanti kapsamında değişimi onaylanan buz dolabını getiren ekip taşıma esnasında dolabın koluna hasar verdi. Servisi çağırıp durumu izah ettim ve kol değişimine karar verdiler. Değişim yapıldıktan sonra kolda gevşeme olmaya başladı, bende tekrar servisi çağırdım gelen servis onarımın ücretli olacağını ve değişen kapı kolunun da ücretli değiştiğini tarafıma bildirdi. Ücreti ödemeyeceğimi söyleyince de 2 yıl daha garantisi olan ürüne bir daha servis hizmeti verilmeyeceği söylendi.

3 Haziran 2025 13:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor

Buzdolabımı 6 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri yiyeceklerim çürüyor. 3 defa yetkili servis çağırdım, üç...

Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor
Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor
Vestel Buz Dolabım Yiyeceklerimi Çürüyor

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Garantisi devam eden buzdolabım üç aydır sorun çıkarıyor. İlk olarak kapağında kayma oldu. Servis geldi, düzeltti ancak ...

Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet

Vestel'den aldığım sıfır ürünlerden ikisi hasarlı geldi; buzdolabı ve bulaşık makinesi. Buzdolabı için oluşan hataya kar...

Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet
Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet
Vestel Buzdolabı Bulaşık Makinesi Şikayet

Vestel Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının kapakları ve yanlarının alt kısımlarından paslanmaya başladı. Firma, ürünün...

1 Destek

Vestel Garantisi Devam Eden Buzdolabının Hasarının Karşılanmaması

1 sene önce Vestel'den buzdolabı aldım. 2-3 ay sonra kapak kısmının boyasında aşınma olduğunu gördüm. Yetkili servisten ...

Vestel Garantisi Devam Eden Buzdolabının Hasarının Karşılanmaması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum!

Vestel BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kıymet
Vestel Ünlem İşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel Ünlemİşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Bilal
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Arızası

Vestel BuzdolabıÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vestel Buzdolabı Bitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Vestel BuzdolabıBitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Nf520 Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Vestel Nf520Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri