Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
BM 2401
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35739787

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi

Fatih

Vestel

15 Nisan 15:41

Vestel marka BM 2410 bulaşık makinemin kapağında sağ ve sol kısımlarda paslanma oluştu. Bu sorun daha önce de yaşandı ve garanti kapsamında kapak bir kez değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır yeniden paslanma problemiyle uğraşıyorum.

Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ikinci kez aynı arızayı yaşamama rağmen bu defa benden ücretli değişim talep edildiği söylendi. Aynı yerden, aynı şekilde tekrarlayan bir sorun için ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Tekrar eden bu paslanma problemi nedeniyle ürünümün garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel

16 Nisan 09:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Fatih

18 Nisan 10:13

Paslanma garantiye girmezmiş verilen saçma cevap bu 3 ayda yeni takılan kapak paslanma yapıyorsa yazıklar olsun size lanet olsun Vestel aldığım güne

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesinde Hızlı Boya Atması Ve Paslanma Problemi

Okan

Vestel

22 Şubat 19:52

608

"Sorunum çözüldü teşekkürler Vestel"

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinem Sürekli Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Tuğçe

Vestel

21 Haziran 2025 01:52

805

"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Kapak Paslanması Ve Aşınması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Derya

Vestel

31 Mart 15:44

346

Vestel marka bulaşık makinemin kapak kısmında, karşılıklı iç gövdede uzun süredir devam eden ileri düzeyde paslanma ve aşınma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece paslanma varken son zamanlarda aşınma da artmaya başladı ve bununla birlikte bulaşıklarım artık temiz çıkmamaya başladı. Ürünün garantisi...

Vestel Bulaşık Makinesinde Kapak Paslanması Ve Aşınması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

vestel-bulasik-makinesinde-kapak-paslanmasi-ve-asinmasi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Su Kaçıran Ve Köpüren Vestel BM 4000 Bulaşık Makinesine Kalıcı Çözüm Talebi

Hasan

Vestel

30 Aralık 2025 14:39

425

2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımda ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok raha...

Ünal sonuçtan memnun değil

Garanti Altındaki Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Paslanma Ve Elektrik Arızasıyla Kullanılamaz

Ünal

Vestel

03 Ocak 00:43

1.085

Vestel BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 20 aydır, garanti kapsamında olacak şekilde kullanıyorum. Makineyi aldığım dönemde 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce makinemde paslanma ve tuş takımının çalışmaması ile ilgili sorunlar yaşadım, bu nedenle servis çağrıldı ve ilgili parçal...