to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Deterjan Bölmesi Ve Oyalayıcı Hizmet: Vestel Mağduriyetim
Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesinin sıvı deterjan bölmesi eksik gönderildi. Ürünü teslim aldığım günden beri bu parçanın eksik olduğunu bildiriyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için makinede özellikle sıvı deterjan kullanmak zorundayım ve bu eksik parça günlük hayatımı doğrudan etkiliyor.
3 Ekim’den bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen, her seferinde “parça geliyor, yolda” denilerek oyalanıyorum fakat aradan geçen zamana rağmen sıvı deterjan bölmesi hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mağazanın hem de servisin ilgisizliği ve oyalayıcı tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Vestel’in bekletmeden eksik olan sıvı deterjan bölmesini tedarik edip tarafıma ulaştırmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ücretsiz bir şekilde gönderebilecekler mi ona göre bakacaklarmış ekstra para ödemem de gerekibilirmis zaman asimi olmuş aylardır oyalanıyorum arkadaşımda olmasa aynı makine sıvı deterjan bölümünün eksikliğini bile bilemeyecektim asla bir daha Vestel'den ürün almam alacaklara başarılar diliyorum hem kendileri teslim etmiyor hem tüketici haksiz gibi davranılıyor 3 ekimden bu yana beni uğraştırdınız
Ayrıca herkese temin edilen ürün bana temin edilmiyor bebeğim var ya çamaşırlar yıkamıyor doğru düzgün
