to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk sene önce Hepsiburada üzerinden vsoutlet kurumsal mağazadan Windstor KCM9WS140 9/6 1400 devir kurutma...lı çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin bakımlarını Vestel düzenli olarak yapmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli pompa arızası uyarısı alıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Veste
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
27 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Vestel rustik ankastre ocağım yeni evime taşındığımda Soma/Manisa’da kuruldu. Kurul...um sırasında ürünün doğal gaz uyumlu olduğu, tüplü kullanabilmem için sonradan çevirme işlemi yapılması gerektiği ve taşındıktan sonra bu işlemin yapılabileceği tarafıma söylendi.
"Buzdolabı garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi"
"Mağduriyetim giderildi makine yarı ücretini ödeyerek değiştirildi."
Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı ürünlerl...e ilgili sorun yaşadığım için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Haklı bulunmam sonucunda, yeni satın aldığım cihaz henüz yaklaşık 1 ay içerisinde arıza yaptığı için yetki
Vestel’den 2019 yılında aldığım kcm9914 model kurutmalı çamaşır makinesinde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun ...yaşıyorum. Makine hem yıkama hem kurutma özellikli olmasına rağmen kurutma fonksiyonu hiçbir zaman tam performans göstermedi, çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor. Yıkama fonksiyonunda
2021 Ocak ayında Kağıthane Çeliktepe’de bulunan, faturada Simport Ev Aletleri Vestel Yetkili Satıcısı olarak geçen bayid...en Vestel 20263144 nf4801 A++ buzdolabı satın aldım. Satış sırasında, Vestel levhası altında faaliyet gösteren bu mağazadan doğrudan Vestel’den alışveriş yaptığımı düşünerek hareke
2021 yılında satın aldığım Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) WIFI -FKF-BNDYINXI model buzdolabı, ilk günden itibaren... sebze bölümünü sürekli donduruyordu. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sebebini bulamadılar ve bu süreçte kilolarca meyve sebzem dondu, çürüdü ve kullanılamaz hale geldi.
"Vestel'e, ürünümün ücretsiz yeni bir cihazla değiştirilmesi ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
2020 yılında satın aldığım Vestel marka 43 inç televizyon, 2023 yılında panel arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis ...incelemesi sonucunda ürünün yedek parçasının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firma tarafından, panel ücreti olan 7.500 TL karşılığında 55 inç Vestel marka televizyon
01.08.2025 tarihinde Manisa Muradiye Mahallesi Manisa Caddesi’nde bulunan Kızıl Dayanıklı Tüketim isimli Vestel yetkili ...satıcısından düğün paketi kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında düğünümün Temmuz 2026’da olacağını belirterek ür
Vestel Flora 24.000 BTU klimam yaklaşık 2 aydır arızalı ve çalışmıyor. İlk arıza belirtilerini şubat ayında fark ettik. ...İşletmemin adresi Çiftepınar Mah. Büyük Ağrı Caddesi No:33/A Newlifegold PlayStation, Doğubayazıt/Ağrı’dadır ve bu klima iş yerimde aktif olarak kullandığım bir cihaz. Yetkili ser
Vestel’den Adana PTT Evleri’nde bulunan Vestel yetkili satıcı Y**** K*****’dan almış olduğum 640 litrelik buzdolabında u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım dönemde Vestel’in en yüksek modeli ve en pahalı buzdolabıydı; yaklaşık 5.500 TL ödemiştim ve bugün aynı segmentin 60.000–70.000
Vestel’den aldığım buzdolabının kapısında yaklaşık 2 ay önce pas oluştuğu için çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamı...nda kapı değişimine onay verildi. Servis gelip kapıyı değiştirdi ancak kapıyı takan görevli nasıl bir hata yaptıysa, değişimden hemen sonra dijital ekran tamamen gitti ve buzdolabı
Vestel markalı nf48001 X model buzdolabım 13.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihaz 3,5 yıllık ve garantisi yalnızca 7 ay ...önce bitti. Gelen yetkili servis, kasa içerisinden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının onarımının mümkün olmadığını belirtti ve bu tespitle birlikte elektronik ortamda for
2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekil...de paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durum
Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vestel cmı 106221 model çamaşır makinemle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Nisan’ın olduğu hafta evde yaşan...an elektrik kesintisi ve ani voltaj değişimi sonrası makinenin ana kartı yandı. 29 Nisan’da servis gelerek ana kartı değiştirdi ve bu işlem için 4.000 TL ödeme yaptık. Garanti süre
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
Vestel’den daha önce aldığım 58 inç televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşamıştım. Yaklaşık 2–3 ay süren servis geliş... gidişleri ve yazışmaların ardından cihazı değiştirmeyi kabul etmişlerdi. Servis ekibinden genel olarak memnun kaldığım ve yerli marka olsun düşüncesiyle bu kez Vestel 75UA9530 4K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
