to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den almış olduğum s9000 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün batarya çalışma süresi belirgin şekilde düştü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Üründen memnunken, batarya ömrü biter bitmez yedek batarya temin edilememesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yen...
Vestel'den aldığım Yıldız S9000 şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce servise batarya için gönderdim, motoru bozuk dediler. Sonra arayacağız diyorlar ama aramıyorlar. Aklıma geldikçe ben arıyorum, ürünü bulamıyorlar. Ürünü bulduk, parça yok diyorlar. Sonra arıyorlar, batarya bulundu, onarım yapılsın teslim ed...
Vestel markasından aldığım yıldız s9000 serisine ait süpürge makinesi hakkında uğradığım mağduriyetlerin asla sonu gelmiyor... İstediğim parçaları asla temin edemiyorum. Bu 2. Problemi parçanın tekrardan stoğa girmesi için aylarca beklemem gerekiyor... Bir daha Vestel'den herhangi bir ürün alış veri...
Merhaba, 06.07.2022 Vestel Yıldız S9000 Şarjlı Süpürgesini tarihinde almıştım. Arızalandığından dolayı kullanamıyorum ve tamiri için Kuşadası'ndaki yetkili servise götürdüm. Ürün arıza tespiti için Ankara'daki servise gönderildi. Ankara'dan Aldığım geri dönüş şu şekilde" Üründe akü arızası vardır....
Vestel Yıldız S9000 şarjlı süpürgemi 19.08.2024 tarihinde servise gönderdim. Servis sonucunda ürünün batarya değişimi gerçekleştirilmiş. Bugün günlerden 16 Aralık 2024 ve cihazım batarya sorunu ile bozuldu, çalışmıyor. Cihaz bataryası madem değişti ise nasıl 3 ay gibi kısa sürede bozulur? Tarafıma a...
"İlginiz için teşekkürler"
Vestel Yıldız S9000 şarjlı süpürge garantisi 1 yıl daha devam etmekte buna rağmen parça bulma sıkıntısı yaşıyorum. Vestel bana bu desteği veremiyor. Ş...
Aralık ayında servise verdiğim s9000 dik süpürgemi haziran ayı yaklaşırken hala teslim etmemeleri, Vestel gibi bir firma için çok utanç verici. Ayrıca servis ile yaşadığım sözlü diyalogda hiç hoş değildi:( Bir an önce süpürgemin gönderilmesini istiyorum!
Vestel yıldız S9000 dikey süpürge aldım 2022 de. Ama üretimi durmuş ürünün hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Vestel yetkili servisini aradım Ankara'daki büyük yetkili servis size dönüş yapacaklar dediler ama hala haber yok. Madem yedek parçalarını üretemeyeceksiniz bizleri mağdur edeceksin...
"Sorunumun çözülmesi için Şikayetvar'a yazmam gerekiyormuş. Bu sayede sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel s9000 dikey şarjlı süpürgeyi kapalı kutusundan açıp 1 saniye bile kullanmadan arızalı çıktı çalışmadı. Bende kalktım yetkili servise götürdüm. Ürünümü teslim aldıktan 3 koşulsuz değişim hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Daha sonra 1 hafta sonra arandım ürün...
"Teşekkürler"
Bir hafta önce Hepsiburada'dan Vestel online yetkili satıcısından Yıldız S9000 şarjlı süpürge aldık. 24 Ekim Salı günü elime ulaştı. O gün şarja taktı...
Vestel Yıldız S9000 Şarjlı Süpürge Batarya çekiş Sorunu! Kadıköy Vestel'den daha alalı 3 ay olmadı, bataryası şarj tutmuyor, çekişi çok düştü ve müşteri hizmetlerinden muhatap olan yok! Servis diye bir şey zaten yok! Vestel'in müşteri memnuniyeti vs. Umurumda bile değil!
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
