Gövde Kaçağı Nedeniyle Derin Dondurucu Ücretsiz Değişim Talebi

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."



"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."



Yaklaşık 6-7 ay önce satın aldığım Vestel derin dondurucumun kartı 15.02.2026 tarihinde yandı ve cihaz tamamen çalışmaz ...hale geldi. Arıza sebebiyle içindeki tüm gıdalar bozuldu ve kullanılamaz durumda kaldı. Olaydan sonra Vestel yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ekibi arızayı tespit etti v

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 480 litre kapasiteli bir derin dondurucu aldım. İki gün önce cihazın üzerinde kırmızı ...ünlem işareti yandığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde ana kartın yandığını, garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği

Vestel'den geçen sene aldığım Vestel CDL701 enf Dikey Derin Dondurucu, 19 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı. İçerisinde 5...0 kg'a yakın kurban etim çöp oldu. 5 Ağustos 2025 tarihinde servis geldi, fan arızalı dendi ve fan takıldı. Ancak 1 hafta sonra arıza giderilmedi. Tekrar servis çağırdım, bu sefer

2018 Ekim ayında bir Vestel marka derin dondurucu aldım. Ürünümü alırken ekstra garanti ile süresini 7 yıla çıkartmıştım.... Bugüne kadar 3 tanesi aynı olmak üzere 4 tane arıza yaşadım. Her arızada da maalesef bozulan ürünlerim oldu. Bir cihaz tabi arızalanabilir, ama birebir aynı arızanın 2024 Ağustos

Diyarbakır Bağlar Şubesi Vestel Bayisi'nden Ocak 2023'te aldığım 7 çekmeceli Vestel derin dondurucum 12 Eylül'de arıza y...aptı ve servisi aradım. Derin dondurucu içerisindeki 20 milyardan fazla olan ürünüm bozuldu, acil bakılması gerektiğini söyledim. Servis 14 Eylül'de geldi. Ana kartın çalışmadığını

"Süreç gereksiz olarak çok uzamış olsa da ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."



İlk olarak her şey güzel gelişti, arıza bildirimi yaptık. Derin dondurucu soğutmuyor diye talep oluştu. Gün içerisinde s...ervis geldi ve kart ile motor arızası olduğunu tespit edip 11.000 TL masraf çıkardı. Biz de gün içerisinde arızamız giderilecekse buyurun yapın, yoksa hiç başlamayın, 300 TL servis
SD50001 Dual Vestel derin dondurucu bir sene önce satın aldığım ürünüm iki kere arıza verdi. Şimdi kapak değişimi ve kar...t değişimini onaylamamı istiyorlar. Kabul etmediğimi belirttiğimde yapacak bir şey yok gibi bir dönüş yapıyorlar. Ürünün arkasında durmayacaksanız neden pazarlamasını yapıyorsunuz?

"Vestel ürününün arkasında durdu ve yeni model bir cihazla değişikliğe gitti bu yüzden ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim yerli ve milli değerlerimize sahip çıkmalıyız bir daha olsa yine Vestel alırım"

25 Kasım'da derin dondurucu için gelen servis, kart arızası olduğunu belirterek 900 TL talep etti. Bir kısmını nakit ola...rak alıp, parça siparişi vereceğini söyledi. Biz de 400 TL verdik. 28 Kasım'da gelen başka bir servis ise kart arızası değil, motor arızası olduğunu söyledi. Ben de getirilen kartı

Merhaba, Uzun süredir derin dondurucu almayı düşünüyorduk eşimle, çıktık dolaştık baktık, Vestel de kampanya ürünü bir ...dolap beğendik. Cuma akşamıydı depoda 1 adet kalmış dediler alalım dedik, mağaza personeli tek kaldığı için depoya sormam gerek dedi, cumartesi günü aradılar kalmamış dediler bizde

Garantisi devam eden Vestel marka derin dondurucu agrizalandigi için müşteri hizmetlerini aradım. Afyonkarahisar merkezd...e oturuyorum. Eve geldiler azot testi yapılacak diye dolabı götürdüler. Sonra dediler. Kaçak yokmuş kompresör değişecek tamam dedik bekledik tamam dedik bekledik. Tekrar aradım bu



Garantisi dolan Vestel marka derin dondurucu arızası için Vestel müşteri hizmetleri aradım, onlarda 02.09.2023 tarihinde... servis randevusu oluşturdular. Kurtulan mühendislik firmasında ( Vestel'in yetkili teknik servisi ) gelen teknik servisi görevlisi arıza tespiti yaptı. Ana kart arızalı dendi. 200

Vestel CD7011ENF model 7 çekmeceli derin dondurucu daha 3 aylık iken ve ben 3 günlük bir tatile gittiğimde arıza yapıp b...eni yarı yolda bıraktı. Geri döndüğümde her şey çok berbattı resmen her şey bozulmuş ve kokmaya başlamıştı. İnanılmaz kötü bir durum servis talep ettik ve kaybımızın telafisini ist

Vestel mi illallah ben yandım siz yanma 2022 yılında almış olduğum 7000 Vestel marka derin dondurucum ilk aldığım yıl ve... bu yıl ana kart arızası verdi İki seferdir bütün içindeki ürünlerim maf oldu. Derin dondurucumun değiştirilmesini istedim. Muhatap kimseyi bulamadım. Vestel müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100