to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ve ilgililer ulaştılar, sorunumu giderdiler. Vestel'in garanti politikasının güvenilir olduğunu kanıtladılar"
Vestel marka buzdolabı aldım 1.5 senede kendi kendine ötmeye başladı gece gündüz fark etmeksizin psikolojik olarak rahat...sızlık duyduk. Ana kart değişti, switchler değişti ve 3-4 ay bunlarla uğraştım ve hala çözüm bulamadılar. Değişim talep ettik onaylamadılar. Teknisyenler bilgisiz, yalan yanlış bey
Hatay Vestel Altıneller bayisinden yaklaşık 9 ay önce aldığım su hazneli Vestel kahve makinesi, kısa süre içinde defalar...ca arıza yaptı. Cihaz su almıyor ve bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Son 2 ay içinde ürünü 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilm
Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini Mersin ili Erdemli ilçesinde satın aldım. Aldığımdan beri makine sürekli yerinden ...oynuyor, adeta yürüyor ve evin içinde uçak sesi gibi çok yüksek sesle çalışıyor. Yaklaşık 3–4 aydır defalarca servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, “bir şeyi yok” denile
Vestel marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Vestel mağazasından 32 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce evime kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aspiratörün mağazadan teşhir ürünü olarak geldiğini öğrendim, düğmelerini tamir ettiler. Aspiratör olduğu için o an çok önem
Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu... yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa
Vestel’den ocak 2026 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk çalıştırdığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. ...Makine çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, programlar bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve ürün şu an benim için işlevsiz durumda. Aynı model kurutma makinesinden biraderim
23.01.2026'da Manisa’dan Vestel vbu 4528 buharlı ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece fişe takıp çalışıp çalış...madığını kontrol ettim, ardından kapatıp yatık şekilde bıraktım. Daha sonra ütüyü dik konuma aldığımda, tabanındaki deliklerden ciddi şekilde su akıttığını gördüm. Sıfır aldığım ü
Vestel’den yaklaşık 10 yılı aşkın süre önce aldığım buzdolabı ile ilk günden beri sorun yaşıyorum. İlk yıllarda düğme ba...sma sorunu için servis geldi, sonrasında iç lamba sorunu için tekrar geldiler. Bu süreçte hem ekran değişti hem de dolap kapağını çıkarırken kapağı kırdılar. Daha sonra servis deği
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 9 kg kapasiteli bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yalnızca ...2 ay sonra makine arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor, kurulum işlemini tamamlamıyor. Yetkili servis bugün beni arayarak ürünün tamirinin yapılamadığını, değişim gerektiğini ve bunu
"Manisa temsilcisi sayın Cüneyt bey çözüm zamanında destek verdi. Ücret iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim"
Vestel marka televizyonumu firmadan sıfır ürün olarak satın aldım ancak ürü...nün panelinde arıza çıktı. Yaşadığım sorun sonrası ürünün revizyonlu olduğu
2380531968 sipariş numaralı Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Vestel marka KCMI 98142 G Wi‑Fi 9 kg 1400 devir kurutmal...ı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Makine ilk geldiği günden beri açma‑kapama tuşunda arıza yaşıyorum.
21.06.2025 tarihinde Vestel’den Sf 7310 g model Solo fırın satın aldım. Fırının sağ arka köşesi bütün yemekleri yakıyor,... özellikle tepsinin o bölgesine gelen kısımlar sürekli yanıyor. Bu durum hem yemeklerin pişmesini olumsuz etkiliyor hem de kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım soru
Vestel’den 2024 Kasım ayında 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 2 ...haftadır kazan bilyesi dağıldı ve makine arızalı durumda. Vestel teknik servisi geldi ve tamir etmek istediklerini belirtti. Ancak mekanik aksamın kendi kendine arıza yaptığını, b
"Deniz hanıma ve serdar beye teşekkür ederim."
Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Ancak daha önce de belirttiğim üzere, aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle onar...ım talebini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı onarım dışında kullanarak, iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep e
Vestel marka km_A4A3120GT2T0/TÜR-Vestel (km 10701) model kurutma makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 0...8.06.2023 tarihinde başlayıp 13.07.2030 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazı aldığım günden beri ısıtma arızası bir türlü bitmedi. Defalarca servis geldi, tamir edil
Vestel’den 18.000’lik bir klima aldım, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Klimanın kanadı kapanınca sağ tarafı içeri kaçıyo...r, kanat yamuk duruyor. Vestel İstanbul Esenyurt yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım, geldiklerinde “evet abi yamulmuş” diyerek parçaya sipariş verdiler. Parça geldi, değişim y
"Teşekkür ederim 👏👏"
Kasım 2024’te Vestel Yetkili Online Satış Mağazasından Vestel km9701 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 ...yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, daha ilk kullanım döneminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makinenin alt kısmından 3–4 kez su akması problemiyle kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
