Vestel Buharlı Fırının Altından Su Sızması Mutfak Dolabına Zarar Veriyor, Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Vestel buharlı pişirme teknolojisine sahip bir fırın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım her seferde yemek pişirirken alt kısmından su akıtıyor ve fırının altındaki mutfak mobilyama zarar veriyor.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Vestel yetkili servisi eve geldi, ayrıca ürünü 13 gün boyunca alıp incelediler ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve kalıcı bir sonuç sunulmadı. Hem ürünün arızalı olması hem de mutfak dolabımın zarar görmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Vestel’den, bu sorunlu ürün için iade ya da ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri














